Question

我的步步高学习机h2不小心格式化了一下，里面查英语单词但没有声音，我该怎么办

Answer 1

你可以用超级系统修复，修复一下系统，现在有V3.10的，步步高官网上有下，另外每一个步步高都有一个序列号，修复就等于升级，升级完是你刚买机子的时候，建议先去存储卡，把内置内存离得东西备份，详细再问我

追问

直接下到学习机里 就好了么

Answer 2

亲爱的网友您好，感谢您对步步高教育电子产品的关注和支持！
请您到官网下载中心下载恢复程序恢复机器系统即可。
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