Question

电脑无法上网怎么办？

Answer 1

可以登微信但是浏览器上不了网具体原因如下：
1、电脑自动获取不到正确的DNS，导致QQ微信可登录，但是网页打不开。这种情况有时可通过手动设置DNS为114.114.114.114来解决。
2、重置了网络适配器并重启电脑后，发现没有网络连接，在适配器选项中没有了相关的网络适配器，此时要打开设备管理器在操作菜单中选择扫描检测硬件改动进行硬件扫描，网络适配器会恢复重现。
3、重置了网络适配器，网络显示已连接，安全仍不能浏览器上网的，打开internet选项设置（windows所有的设置都可以在开始界面直接打字搜索到），在高级选项中，点击还原高级设置和重置，然后重启电脑。
解决方式：
如果设置后的网络状态仍显示无Internet连接，则需要通过进入更改适配器选项，右击相应的网络适配器进行诊断，诊断后通过点击重置，将网络适配器进行重置，重置后重启电脑。
此时点击连接无线网络，网络状态连接正常，显示已连接，安全，即表示联网OK。

Answer 2

可以先检查网线连接是否正确，然后点击右下角的网络图标，点击查看属性，找到IP设置，设置为自动获取IP地址，如果不行，可以到设备管理器里查看网卡驱动是否正常，可以更新到新版本驱动，再测试连接网络。

Answer 3

1、 确认网络线是否有插好

a. 检查网络孔内是否有异物，这可能会造成网络线接触不良

b. 检查网络线的固定卡榫是否断裂，这可能会造成网络线容易松脱。如有松脱情况可更换一条网络线测试

c. 开始-->控制面板-->网络及共享中心-->管理适配卡设定

若是如下图，显示"已拔除网络电缆"，多代表网络线已松脱，请插紧或更换一条网络线后再次测试

2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常

开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号

下图绿框是正常的网络卡，红框出现惊叹号则是异常的网络卡

3、开启网络和共享中心进行疑难解答

设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成

开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息

若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答

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Answer 4

如果您使用的联通宽带，电脑连接网络后不能上网，存在以下情况：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

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