为什么手机会突然发烫？
若使用的vivo手机，设备发热的原因有很多种，主要包括各类电子元件运行发热、外部环境温度高、应用程序功耗大、大电流充电发热等。此外，不同机型的发热程度不同，主要是由于硬件配置、散热设计、使用场景等因素的不同导致的。
手机内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持设备会感知到温度升高，尤其在炎热的夏天，环境温度能达到30℃以上，手机散热较慢，工作温度极其容易超过人体体温37℃，热感就会更加明显。手机内置有智能温控调节功能和高温保护功能，确保使用安全。
当设备发热时，可以通过自助检测的方式来进行检测和降温。可以在桌面打开【i管家>实用工具>手机检测>充电、耗电与发热>发热】或桌面打开【vivo官网APP>我的>(售后服务)检测助手>充电、耗电与发热>发热】检测设备的发热情况，并按照指引对设备进行降温。
一、设备日常使用发热通用缓解方法：
1、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。
2、适当调整系统和应用设置：根据自身需求适当调低系统和应用设置（亮度、帧率、分辨率等）；
3、手机降温&清理后台：进入【i管家 > 实用工具 > 手机降温 > 一键降温】，经常进入手机后台，点击“X”一键加速清理后台程序；
4、充电时尽量避免使用设备：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些，充电期间使用设备会增加运行功耗，导致热量增加；
5、使用原装充电器数据线：非原装充电器和数据线可能与手机不兼容，不能保证充电时电流的稳定性，可能会引起发热。
6、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持设备，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少设备发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利机身散热；
7、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳（如原装保护壳），尽量避免选择不易散热的保护壳。在使用重载场景时，可以借助散热背夹、风扇等设备辅助散热。
二、常见的发热场景和缓解办法：
1、 充电时发热：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些。同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象。
充电时发热缓解办法：
1) 尽量避免边充电边使用设备；
2) 使用标配充电器和数据线充电；
3) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；
4) i管家一键降温：打开【i管家>实用工具>手机降温>一键降温】；
5) 关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】，关闭“数据网络加速”；
2、 玩游戏发热：设备运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。
玩游戏发热缓解办法：
1) 关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】关闭“数据网络加速”。
2) 尽量避免充电时玩游戏。
3) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备。
4) 根据自身需求调节系统和应用设置。
● 进入游戏魔盒选择均衡模式/省电模式，【游戏界面>侧边滑出游戏侧边栏>性能面板>选择均衡模式/省电模式】;
● 降低外放音量或使用耳机;
● 游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等;
● 清理后台程序：进入游戏前，打开【i管家>实用工具>手机降温>一键降温】。
5) 借助散热背夹辅助散热。
3、 看视频或直播发热：播放视频或观看直播时，屏幕长期处于亮屏状态，机身内处理器、扬声器、WiFi等器件长期工作状态，电量消耗和发热量较大，如果使用移动网络数据，设备发热会更加明显，这是常见的发热现象。另外，三方应用的新功能和新特性也可能会导致功耗增加，从而加剧发热。
看视频或直播发热缓解办法：
1) 系统和应用新版本会持续优化使用体验，请保持最新版本使用；
2) 保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射设备；
3) 关闭网络加速：进入【设置>WLAN>网络助理】关闭“数据网络加速”；
4) 尽量避免边充电边看视频；
5) 取下保护壳，使用支架或散热背夹辅助散热。
4、 升级后发热：系统升级完成后，手机中的各种应用和系统资源会有一系列优化处理的过程，一般会持续几个小时，在此期间会增加一部分功耗，同时会伴随一定的热量，优化完成后会自动恢复，请不要担心。
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排除手机本身的故障情况下，后台软件过多是导致日常使用耗电、发热异常的主要原因。在大量软，如果觉得部分软件靠系统内置的后台清理不够彻底，可以使用一些第三方软件进行清理。
以绿色守护为例，先添加不需要后台常驻的应用到休眠名单，在应用使用完后就可以一键休眠这些应用。同时，我们也可以在设置中勾选全自动化休眠，这样在息屏几分钟之后自动休眠名单上的应用。始终忽略后台纯净这个功能可以让后台消灭地更彻底。
② 限制性能调度
对使用旗舰处理器的用户来说，其实日常可以不用火力全开，我们可以通过系统内的设置来节约性能资源。比如iPhone用户可以开启“低电量模式”，安卓手机也有类似的“省电模式”选项，开启后会限制处理器的调度以及系统的动画效果，减轻发热。
这里特别值得一提的是MIUI 12.5新增的均衡模式，它通过对硬件性能功耗智能调配，寻求性能与功耗的平衡，是目前平衡操作体验和发热耗电量的一种较好思路。
02/ 游戏时发热
对游戏玩家来说，很多时候我们都不得不让手机长时间高负载运行，甚至边充电边玩，尤其是像近期火热的原神等大型手游，许多手机跑起来都很。那这个时候继续过多地限制性能显然是不太可取的。这种情况下，给手机加个散热背夹就是一个非常推荐的解决办法。
比如我们此前曾测试过的一款黑鲨针对iPhone 12定制的磁吸散热背夹。在运行王者荣耀时，手机默认边框温度已经接近42°C，中心温度也接近40°C，比较影响握感。但装上散热背夹后边框温度很快降低到了37.6°C，取下背夹时，中心温度也控制在了26.2°C。可见其无论对处理器性能、握持手感，还是电池寿命都能起到较好的保护作用。
一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击系统管家>一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置>电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
日常使用建议：
1. 建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
2. 请您尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3. 尽量避免边充电边使用手机。
4. 建议您及时清理不用的后台应用程序。
5. 建议您不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏。
请尝试重启手机尝试。
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（1）设置屏幕亮度/分辨率/刷新率：屏幕亮度过亮或分辨率、刷新率设置过高，将会加剧手机温度升高，建议您设置为默认状态，以降低手机温度
（2）散热条件好：如果手机放在棉被上或温度比较高的地方（如阳光直射、车内、暖气片附近等），更不利于手机的散热，将加剧手机温度的升高，建议您此时将手机放置在桌上/非阳光直照等地方
（3）清理后台程序并及时关闭不使用的功能：若后台程序运行过多，或手机同时开启wifi、GPS、NFC、蓝牙等功能，在后台搜索信号或网络，会导致手机的发热加剧，建议清理后台和关闭不使用的功能
（4）减少边充边玩：充电时手机发热属于一种正常现象，如果边充边玩，将会加剧温升，但是这种发热不会对手机造成伤害，更不会有安全风险，请您放心使用，同时如果您想获得更好的体验，建议您可以充电完成以后再运行手机
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