大学生应该怎样处理人际关系?
4.移情。人际关系的本质是人与人之间情感的联系与沟通,情感的沟通越充分,双方共同拥有的心理领域就越大,人际关系就越亲密。移情不是同情,而是交往双方内心情感的共通与同一。人是经验主义者,对别人理解高度依赖于自己的直接经验,因此,自我经验的丰富,是理解与移情的必要前提。
5、帮助别人。心理学家们发现,以帮助与相互帮助开端的人际关系,不仅良好的第一印象容易确立,而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短,使良好的人际关系迅速建立起来。日常生活中的患难之交正说明这点。所谓“雪中送炭”的心理效应,锦上添花就很重要。
二.人际冲突及其调适
每个人都希望生活能充满阳光,都希望友谊能天长地久,都希望人情能温馨美好,但生活总是现实的,人与人之间的冲突是在所难免的,我们总会发现曾经多么亲密的朋友、多么幸福的伴侣最终却分道扬镳、形同陌人。如何才能避免人际冲突的发生及人际关系的破裂,是困挠着每一个大学生的现实问题。
人际关系的改善
心理学家发现,认清人际冲突或分歧的本质,并学会建设性地处理分歧或冲突,可以有效地减少人际关系恶化和破裂的发生。
首先,我们必须懂得,由于每个人有其不同于任何其他人的经历,有自己独特的情感、理解和利益背景,因此,人与人之间出现不一致或冲突是不可避免的。无论什么样的关系,也无论交往的双方关系有多么深刻、情感有多么融洽,都可能出现冲突。因此,我们在同任何人交往的过程中,都应对可能出现的冲突有所准备。
预计冲突是正确了解冲突,并建设性地处理冲突,避免在冲突中付出不必要的更大代价的最有效途径。一般情况下,如果一个人在毫无准备的情况下被直接卷入冲突,那么在整个冲突过程中仍然保持冷静的理性是十分困难的。人是情绪化的动物,在人过于激动人心时候,思维会受到明显的干扰,很难保持对事情的正确判断。在激情之中作出对人际关系有害乃至犯罪行为的事是经常性的。
在实际生活中,更多的人际冲突都是可以避免的。学会用移情的方式去体验别人为什么会像他所想的那样言行,可以有效地帮助我们正确理解别人,避免判断的错误,也可以防止发生不恰当的体验和行为。对于已经发生了的冲突,如果处理得当,就事论事,往往不会给人际关系带来太大危害。心理学家经过研究,提出了解决冲突的有效步骤。实践证明,这些步骤可以有效地帮助人们控制和消除冲突。这些步骤的具体内容是:
第一,相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决;
第二,客观地了解冲突的原因;
第三,具体地描述冲突;
第四,向别人核对自己有关冲突的观念是否客观;
第五,提出可能的解决冲突的办法;
第六,对提出的办法逐一进行评价,筛选出最佳的解决途径,最佳方法必须对双方都最有益;
第七,尝试使用选择出的最佳方法;
第八,评估实现最佳方案的实际效应,并按照给双方带来最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。
在人际交往中,掌握好交往的尺度,采取积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。
第一,尽量避免争论。人与人之间的争论是很正常的事。但是争论往往都以不愉快的结果而结束。事实证明,无论谁赢谁输都会很不舒服。赢者当时可能获得一种心理满足,但很快会被人际关系恶化的阴影所笼罩,一时的满足心理会变得烟消云散。输者的心理挫折感更加强烈,往往会演化为人身攻击,对于人际关系是非常有害的,争论的结果往往是两败俱伤。
第二,不要直接批评、责怪和抱怨别人。直接批评、责怪和抱怨别人会使他人的自尊心和自我价值感受损,尤其是一时面子上感到难堪。有时候只要稍稍改变一些方法,变直接批评、责怪和抱怨为间接的暗示和提醒,效果会好得多,这就是所谓的“坏话好说”的艺术。
第三,勇于承认自己的错误。勇于承认错误是人际关系的润滑剂。当人际关系产生障碍的时候,承认自己的错误是明智之举。虽然承认自己的错误是一种自我否定,但是,承认错误会使自己产生道德感的满足;另外,承认自己的错误是责任感的表现,对他人也具有心理感召力,在此情境中的人际僵局会因此被打破。
第四,学会批评。不到不得已时,决不要自作聪明地批评别人。但是,有时批评是不可避免的。这时学会批评的艺术是维护人际关系的重要策略。卡内基总结的批评的艺术是很值得借鉴的:批评从称赞和诚挚感谢入手;批评前先提到自己的错误;用暗示的方式提醒他人注意自己的错误;领导者应以启发而不是命令来提醒别人的错误;给别人保留面子。
步入大学,社交圈随之变广,面对不同的社交圈,不同的人,我们要学会用不同的态度去对待。
1.真诚相待,现实中很多受欢迎的人并不是靠什么华丽的交际技巧,而是在真诚的基础是加上交流的技巧。让大家感受到他的真诚,并以相同的态度相待。
2.在别人需要帮助的时候伸出援助之手,这能获得他人的感谢,提升人格魅力。但不能一味的帮助别人,也要学会拒绝,不然别人或一味的索求,造成不良后果。
3.在不同的场合要注意说话态度,什么场合该说什么话不该说什么话自己要明白,在相应的场合讲出对应的话能获得别人的好感,相反则会让人讨厌。
4.对人不能太过冷漠,也不该过于盛情。过冷漠的或别人也不会一直用热脸来贴你这冷屁股,而太过热情,别人自己力所能及的事你非要帮忙,会显得你很多情。这个我们要自己把握好,对待他人的态度应该做得如何,让自己不会处于尴尬的位置。
5.好的人际关系是非常重要的,对我们的帮助会很大,在混杂的交际圈中选择合适的人做朋友也是相当重要的 ,要跟自己合群的人在一起,合不来的没必要硬黏。好的交际会在日后的生活在给你提供帮助,而没必要的交际圈可能会浪费你的时间与钱财。
大学里,人际关系处理的好,可以让你混的顺风顺水,而处理的不好则会让你处处碰壁。
随机应变能力也应该相应提升,这能让你在突发情况下巧妙应答。
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嗯嗯
恩恩,谢谢。提醒。。