Question

Dell台式机 win7旗舰版系统 蓝屏代码：0X0000007B（0X80786B58 0XC0000034 0X00000000 0X00000000）

现在开机不能修复计算机，最近一次正确配置没用。安全模式也进不了。在windows图标形成中就卡了然后重启。
我看了一些资料说开机按F2把硬盘工作方式改成IDM但我的电脑中没有选项。请各位帮帮忙，谢谢大家！

Answer 1

您好：
以下方法供您参考：
蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、检查内存，把内存条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；
4、关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；
5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入）；
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功；
7、以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统（下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站）；
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
8、若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了（请联系戴尔售后工程师，下面是售后的查询地址）；
为您提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

Answer 2

有那个选项的。我以前也遇到一模一样的情况。当时只知道是模式错了。后来拿到客服就是调了一下兼容模式就全OK了。不是系统问题。你自己找不到可以拿到修电脑那里。就调一下就好了。应该不会要你钱的。

Answer 3

7B 就是硬盘模式不对。。。AHCI 和IDE、ATA 互换试试

追问

我找不到这些选项，能不能详细说一下

追答

什么型号的机子

追问

不知道但我有图片

追答

选择第四项 进里面看看 有没有ahci之类的选项

追问

没有选项啊，你qq多少，在qq上谈

Answer 4

硬件不兼容吧。原来是什么系统？

Answer 5

这样吧，你点下我回答的签名处进入我们平台后点击在线咨询，详细的问我，我帮你详细解答