Question

联想A60手机，为什么移动卡不能发信息，但是能正常电话和接受短信？

刚买一个月不到几天的机器，之前没怎么发信息，然后今天发信息突然发现 移动的卡发不出去了，始终保持“正在发送”的状态，但是移动卡电话和收短信都正常，到底是怎么回事？？？

Answer 1

您好。
很遗憾！针对您短信无法正常发送问题，这里建议您参考以下排除步骤：
1、建议您先确认手机是否已经欠费，如已经欠费，请您向运营商补足费用后重新尝试；
2、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
3、排除以上可能性，也可能是短信程序异常导致，您可以下载其他第三短信软件对比，或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善，请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；
4、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
5、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

你的手机是不是在联通那几百块钱买的定制手机？那是联通定制的，肯定有缺点，你先看下移动卡的短信中心号码错了没有，还可以打10086问一下，客服人员帮你解决，。还有什么问题问我，可以追问

追问

A60这机器都是联通定制的，今天给移动客服打过电话了，然后还是没有用。搞不清楚为什么 只能收短信，不能发短信。。。

Answer 3

我也遇到这个问题了```刚刚恢复出厂设置就好了```你试试```在设置---隐私权里面恢复`````记得备份

Answer 4

我也是这一样的问题，刚刚删除了所有短信息就好了