在淘宝上买东西物流追踪为什么一直不更新,为什么?

昨天晚上看还在那,今天晚上看还在那,一直就没更新,是卖家没发货还是快递休息了?... 昨天晚上看还在那,今天晚上看还在那,一直就没更新,是卖家没发货还是快递休息了? 展开
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在淘宝上买东西物流追踪一直不更新,可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公

司更新后同步到淘宝网存在滞后,不用担心,不会影响正常收货。


拓展资料:


淘宝网的物流信息查询不到的情况:

1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。

2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。

3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

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资深售后丁生
推荐于2017-10-10 · 知道合伙人艺术行家
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就读于北京演艺专修学院表演系

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交易物流信息未更新原因:

如果查看物流跟踪信息一直停留在同一个状态,可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公司更新后同步到淘宝网存在滞后,不用担心,不会影响正常收货,建议关注交易超时。

查看交易超时:

可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易记录,点击“订单详情”,进入详情页面后,即可看到页面上方的超时提醒;


如在交易超时之前仍未收到货物,可以在离超时结束还剩最后 3 天时,申请延长确认收货时间,如上图红框所示。

另外也可以联系卖家延长交易超时,避免未收到货交易成功。


如果是买家,若交易快超时打款了,但仍没有收到货物,可以联系卖家核实原因,并让延长交易超时或申请退款,避免钱货两空。


如果是卖家,若买家一直没有确认收货,也没有申请退款,超时时间到了,系统会自动把交易钱款打给您。

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白羊梦天下
推荐于2019-08-02 · TA获得超过3.5万个赞
知道小有建树答主
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在淘宝上买东西物流追踪一直不更新,可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公

司更新后同步到淘宝网存在滞后,不用担心,不会影响正常收货。


拓展资料:


淘宝网的物流信息查询不到的情况:

1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。

2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。

3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

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小房子下7785
推荐于2017-09-18 · TA获得超过313个赞
知道答主
回答量:195
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帮助的人:132万
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你可以进入已买到的宝页面,点查看物流,一般卖家发货后都会填写详细的发货信息包括物流方式、物流公司、物流编号、运单号码、当前状态以用物流跟踪,前四顶是由卖家提供,后两项由物流公司提供,服务到位的物流公司会及时在网上输入每一笔运单的当前状态,方便客户查询,比如申通E、EMS等,而服务差的物流公司你只能查到卖家提供前面四项信息,物流公司没有提供或及时提供当前状态以用物流跟踪,导致我们查询不到订单的物流信息。这里建议买家在购买商品时一定要自己选择一下物流,以我长时间的买家经验比如申通E、顺风、EMS都不错,到的地方也多,当然象韵达也可以,但好多地方都到不了,差的比如中通、圆通等就不说了,又慢而且查询困难,所以选好物流公司也是我们网上购物的必要条件。
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tianv110
2011-11-06 · TA获得超过1195个赞
知道小有建树答主
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物流信息不更新,是快递公司的事情,掌柜的只能帮你督促一下,掌柜的很多时候是拿快递没办法的~!
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