在淘宝上买东西的流程是什么?
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淘宝购物流程
1注册淘宝账号。
登陆淘宝网,免费注册。有手机注册和邮箱注册两种(建议邮箱注册。比较好用。而且邮箱帐号就是你的支付宝帐号)
2 激活支付宝
登陆淘宝,点击左上角自己的账号。在新出现的页面点击帐号管理。点好在新出现的页面左方点支付宝账号管理。
会显示你的支付宝账号(就是你注册邮箱的账号)此时状态是未激活。点击激活。
在显示的页面填好信息(建议填正确,填全)
填好以后。确认。在绑定你的银行卡。
上述做好以后。你只要再去你绑定的银行卡的银行开通一下就OK了。
有了淘宝账号。也有了支付宝。就可以开始淘宝购物了。
3 购买商品
登陆淘宝网。在分类中找到你要的东西。点击进去。(建议买时最好跟店主,说一下。因为有些店常常没货)
这时有立即购买,与加入购物车两种。(假如你是要再相同的店,买几样东西。建议加入购物车。因为等下一起结账时。邮费是一起的。不过有些店铺购物车的运费也会不准,是要店家手动改的。你觉得有疑问时,最好拍前和店家旺旺沟通确认一下)。
** 无论是立即购买还是购物车,提交订单的页面。在点击提交订单的按钮前,你要认真核对一下自己购买的商品和数量,最重要的是要核对一下你填写的收货地址和联系方式是否正确。核对正确后提交订单,会自动跳转到支付页面。
如果需要修改运费,请先不要支付,直接退回到我的淘宝页面。等店家改好运费后,你可以从已买到的商品页面看到修改后的运费和总价,从那里点击付款进入支付宝支付。
** 无论是选择商品还是最后付款的页面,都应该是你自己的登陆的淘宝网页上的链接,千万不要轻易接受别人转给你的链接,否则就有可能误入钓鱼网站。
4 支付
在支付页面输入支付密码并按确认就可以了。(支付密码和淘宝的登陆密码最好是不一样的) 支付后,在买到的宝贝页面,你的订单状态就会变成买家已付款,而你的货款此时已被支付宝监管。
5 收货和评价
等到店家发货后,你会看到那里会出现一个确认收货的蓝色按钮。在没有收到货前,请不要点击。但是这时你可以从你的订单中查询到快递的物流情况了(发货当天的数据不一定会被及时输入)。收到货品后,登陆淘宝,点击确认收货。和支付时一样,输入一遍支付密码,支付宝就会把你的货款放行给店家了。
最后不要忘了评价。评价分两部分,第一部分是对商品的逐一评价,分为好、中、差三等,还可以写评论。第二部分是对店家以及快递的评价,分为五颗星。
1注册淘宝账号。
登陆淘宝网,免费注册。有手机注册和邮箱注册两种(建议邮箱注册。比较好用。而且邮箱帐号就是你的支付宝帐号)
2 激活支付宝
登陆淘宝,点击左上角自己的账号。在新出现的页面点击帐号管理。点好在新出现的页面左方点支付宝账号管理。
会显示你的支付宝账号(就是你注册邮箱的账号)此时状态是未激活。点击激活。
在显示的页面填好信息(建议填正确,填全)
填好以后。确认。在绑定你的银行卡。
上述做好以后。你只要再去你绑定的银行卡的银行开通一下就OK了。
有了淘宝账号。也有了支付宝。就可以开始淘宝购物了。
3 购买商品
登陆淘宝网。在分类中找到你要的东西。点击进去。(建议买时最好跟店主,说一下。因为有些店常常没货)
这时有立即购买,与加入购物车两种。(假如你是要再相同的店,买几样东西。建议加入购物车。因为等下一起结账时。邮费是一起的。不过有些店铺购物车的运费也会不准,是要店家手动改的。你觉得有疑问时,最好拍前和店家旺旺沟通确认一下)。
** 无论是立即购买还是购物车,提交订单的页面。在点击提交订单的按钮前,你要认真核对一下自己购买的商品和数量,最重要的是要核对一下你填写的收货地址和联系方式是否正确。核对正确后提交订单,会自动跳转到支付页面。
如果需要修改运费,请先不要支付,直接退回到我的淘宝页面。等店家改好运费后,你可以从已买到的商品页面看到修改后的运费和总价,从那里点击付款进入支付宝支付。
** 无论是选择商品还是最后付款的页面,都应该是你自己的登陆的淘宝网页上的链接,千万不要轻易接受别人转给你的链接,否则就有可能误入钓鱼网站。
4 支付
在支付页面输入支付密码并按确认就可以了。(支付密码和淘宝的登陆密码最好是不一样的) 支付后,在买到的宝贝页面,你的订单状态就会变成买家已付款,而你的货款此时已被支付宝监管。
5 收货和评价
等到店家发货后,你会看到那里会出现一个确认收货的蓝色按钮。在没有收到货前,请不要点击。但是这时你可以从你的订单中查询到快递的物流情况了(发货当天的数据不一定会被及时输入)。收到货品后,登陆淘宝,点击确认收货。和支付时一样,输入一遍支付密码,支付宝就会把你的货款放行给店家了。
最后不要忘了评价。评价分两部分,第一部分是对商品的逐一评价,分为好、中、差三等,还可以写评论。第二部分是对店家以及快递的评价,分为五颗星。
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买家拍下商品------买家付款------卖家发货-------买家收货-------确认收货------双方评价------完成
购买商品
登陆淘宝网。在分类中找到你要的东西。点击进去。(建议买时最好跟店主,说一下。因为有些店常常没货)
这时有立即购买,与加入购物车两种。(假如你是要再相同的店,买几样东西。建议加入购物车。因为等下一起结账时。邮费是一起的。不过有些店铺购物车的运费也会不准,是要店家手动改的。你觉得有疑问时,最好拍前和店家旺旺沟通确认一下)。
** 无论是立即购买还是购物车,提交订单的页面。在点击提交订单的按钮前,你要认真核对一下自己购买的商品和数量,最重要的是要核对一下你填写的收货地址和联系方式是否正确。核对正确后提交订单,会自动跳转到支付页面。
如果需要修改运费,请先不要支付,直接退回到我的淘宝页面。等店家改好运费后,你可以从已买到的商品页面看到修改后的运费和总价,从那里点击付款进入支付宝支付。
** 无论是选择商品还是最后付款的页面,都应该是你自己的登陆的淘宝网页上的链接,千万不要轻易接受别人转给你的链接,否则就有可能误入钓鱼网站。
支付
在支付页面输入支付密码并按确认就可以了。(支付密码和淘宝的登陆密码最好是不一样的) 支付后,在买到的宝贝页面,你的订单状态就会变成买家已付款,而你的货款此时已被支付宝监管。
收货和评价
等到店家发货后,你会看到那里会出现一个确认收货的蓝色按钮。在没有收到货前,请不要点击。但是这时你可以从你的订单中查询到快递的物流情况了(发货当天的数据不一定会被及时输入)。收到货品后,登陆淘宝,点击确认收货。和支付时一样,输入一遍支付密码,支付宝就会把你的货款放行给店家了。
最后不要忘了评价。评价分两部分,第一部分是对商品的逐一评价,分为好、中、差三等,还可以写评论。第二部分是对店家以及快递的评价,分为五颗星。
购买商品
登陆淘宝网。在分类中找到你要的东西。点击进去。(建议买时最好跟店主,说一下。因为有些店常常没货)
这时有立即购买,与加入购物车两种。(假如你是要再相同的店,买几样东西。建议加入购物车。因为等下一起结账时。邮费是一起的。不过有些店铺购物车的运费也会不准,是要店家手动改的。你觉得有疑问时,最好拍前和店家旺旺沟通确认一下)。
** 无论是立即购买还是购物车,提交订单的页面。在点击提交订单的按钮前,你要认真核对一下自己购买的商品和数量,最重要的是要核对一下你填写的收货地址和联系方式是否正确。核对正确后提交订单,会自动跳转到支付页面。
如果需要修改运费,请先不要支付,直接退回到我的淘宝页面。等店家改好运费后,你可以从已买到的商品页面看到修改后的运费和总价,从那里点击付款进入支付宝支付。
** 无论是选择商品还是最后付款的页面,都应该是你自己的登陆的淘宝网页上的链接,千万不要轻易接受别人转给你的链接,否则就有可能误入钓鱼网站。
支付
在支付页面输入支付密码并按确认就可以了。(支付密码和淘宝的登陆密码最好是不一样的) 支付后,在买到的宝贝页面,你的订单状态就会变成买家已付款,而你的货款此时已被支付宝监管。
收货和评价
等到店家发货后,你会看到那里会出现一个确认收货的蓝色按钮。在没有收到货前,请不要点击。但是这时你可以从你的订单中查询到快递的物流情况了(发货当天的数据不一定会被及时输入)。收到货品后,登陆淘宝,点击确认收货。和支付时一样,输入一遍支付密码,支付宝就会把你的货款放行给店家了。
最后不要忘了评价。评价分两部分,第一部分是对商品的逐一评价,分为好、中、差三等,还可以写评论。第二部分是对店家以及快递的评价,分为五颗星。
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(1)拍下宝贝
当你挑中某件宝贝后,点击
"立即付款"
仔细填写购买数量,运送方式,联系方式,收货地址点击“确认无误”
进入“等待买家付款”界面后,如果你还需要和卖家谈一下价格的话千万别急着点,如果点了就表示你同意现在的价格,等你和卖家谈好价格后如果卖家给了你折扣,你可以登陆“我的淘宝”查询价格是否已减少,点击左边“我是买家”一栏里的“已买到的宝贝”,找到您刚拍下的宝贝点击右边的“等待买家付款”,
如果卖家已打折扣你会看到如下图信息
2)付款给支付宝
确定卖家已打折扣后您就可以放心输入您的支付密码,然后点击
此时这件宝贝的交易状态就会变成如图所示
(3)确认收货后打款给卖家
发货后就只有耐心等待了,等到7天后的平邮(需要自己去邮局领)或是2天后的快递寄到客人手里后,请不要忘了您现在只是付款给支付宝,还没有打款给卖家哦,打款的方法是:在“已买到的宝贝”中找到未打款的宝贝,
点击交易状态里的"卖家已发货,等待买家确认"字样,
进入页面后再次输入您的支付密码后点击"同意付款",如图
打款后该宝贝的交易状态就会变成"交易成功",如图
但您还有件事要做哦,就是点击交易状态旁边的“评价”,按照实际情况填写各种评价,买卖双方都评价好后交易状态就变成"双方已评"
这样您的第一次网购才算真正完成了,祝每位淘友都能淘到喜欢的宝贝!!!
(六)退货退款
如果您在交易中发生纠纷,可以使用支付宝申请退款,退款分以下几种情况:
(1)付款到支付宝后卖家没发货
交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,在买家付款确认后的24小时后即可申请退款,若卖家没有发货,在买家申请退款后,卖家5天内未响应,系统自动确认退款。请了解支付宝退款的超时机制。
退款申请的路径:
登录“我的淘宝”
>>
“支付宝专区”
>>
“交易管理”;
点击“可执行操作”里的“查看”,点击“退款”按钮;
点击“申请”出现退款选项;
按照提示填写完成后提交,请等待卖家确认后,完成退款。
(2)卖家确认发货,可很久没收到货
为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间,或者您也可以申请未收到货的退款,系统会让卖家上传发货凭证及签收查询单的,如果申请退款中已经收到货物可以确认收货打款卖家!
(3)收到货有异议
买家在收到货物后对货物有异议,请在收到货后的3天内提出退款申请,并在7个工作日内上传凭证,证明收到货物有质量问题
如果涉及到退货退款,卖家会在收到退回的宝贝时仔细检查,确认无误后再退款。为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间。或者您也可以申请退款,和卖家换货成功后,再撤消退款并打款给卖家。
当你挑中某件宝贝后,点击
"立即付款"
仔细填写购买数量,运送方式,联系方式,收货地址点击“确认无误”
进入“等待买家付款”界面后,如果你还需要和卖家谈一下价格的话千万别急着点,如果点了就表示你同意现在的价格,等你和卖家谈好价格后如果卖家给了你折扣,你可以登陆“我的淘宝”查询价格是否已减少,点击左边“我是买家”一栏里的“已买到的宝贝”,找到您刚拍下的宝贝点击右边的“等待买家付款”,
如果卖家已打折扣你会看到如下图信息
2)付款给支付宝
确定卖家已打折扣后您就可以放心输入您的支付密码,然后点击
此时这件宝贝的交易状态就会变成如图所示
(3)确认收货后打款给卖家
发货后就只有耐心等待了,等到7天后的平邮(需要自己去邮局领)或是2天后的快递寄到客人手里后,请不要忘了您现在只是付款给支付宝,还没有打款给卖家哦,打款的方法是:在“已买到的宝贝”中找到未打款的宝贝,
点击交易状态里的"卖家已发货,等待买家确认"字样,
进入页面后再次输入您的支付密码后点击"同意付款",如图
打款后该宝贝的交易状态就会变成"交易成功",如图
但您还有件事要做哦,就是点击交易状态旁边的“评价”,按照实际情况填写各种评价,买卖双方都评价好后交易状态就变成"双方已评"
这样您的第一次网购才算真正完成了,祝每位淘友都能淘到喜欢的宝贝!!!
(六)退货退款
如果您在交易中发生纠纷,可以使用支付宝申请退款,退款分以下几种情况:
(1)付款到支付宝后卖家没发货
交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,在买家付款确认后的24小时后即可申请退款,若卖家没有发货,在买家申请退款后,卖家5天内未响应,系统自动确认退款。请了解支付宝退款的超时机制。
退款申请的路径:
登录“我的淘宝”
>>
“支付宝专区”
>>
“交易管理”;
点击“可执行操作”里的“查看”,点击“退款”按钮;
点击“申请”出现退款选项;
按照提示填写完成后提交,请等待卖家确认后,完成退款。
(2)卖家确认发货,可很久没收到货
为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间,或者您也可以申请未收到货的退款,系统会让卖家上传发货凭证及签收查询单的,如果申请退款中已经收到货物可以确认收货打款卖家!
(3)收到货有异议
买家在收到货物后对货物有异议,请在收到货后的3天内提出退款申请,并在7个工作日内上传凭证,证明收到货物有质量问题
如果涉及到退货退款,卖家会在收到退回的宝贝时仔细检查,确认无误后再退款。为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间。或者您也可以申请退款,和卖家换货成功后,再撤消退款并打款给卖家。
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