Question

我当时让朋友在苏宁电器买了台液晶电视，之后朋友上外地了，难道就不能以旧换新了吗？

我当时让朋友在苏宁电器买了台液晶电视，之后朋友上外地了，我现在拿着他身份证去办以旧换新却办不出来怎么办，难道就不能领取补助了吗？

Answer 1

可以阿 以旧换新政策现在也还没取消，只要您买的那台电视没有被导购员办理就随时可以办的。以旧换新是补贴百分之十，四百封顶。找他们要去，这个是一定能有的

追问

但是办理的话不是要求要当时买电视时留下姓名的身份证吗？主要是没有原件只有扫描件...............

追答

当时留不留倒没什么关系 只要他们勾了以旧换新这个选项就行，就算没勾，也能退单再进单，进单的时候再勾，就算当时没留导购员自己也可以随便写上去一个，然后事后你再拿证件去办就行，扫描件可以打印出来吗 只要有身份证正反面的复印内容就行

Answer 2

可以啊，我就是拿朋友的身份证办的以旧换新啊，机子的发票也是他的名字啊。不过我是在大中办的，听说苏宁电器挺差劲。

Answer 3

苏宁是规定必须本人拿身份证办