Question

华硕笔记本蓝屏，代码0x0000007B，安全模式、最后一次正确配置、正常启动都进不去。

如上，到了windows欢迎界面不到两秒就蓝屏了，客服说是病毒导致硬盘分区损坏，只能重装系统。但是系统盘放进去之后不管怎么重启系统盘都不会自动运行（PS：系统盘在同学那里刚用过，重启后就可以自动运行的。），我都无奈了，各位厉害的电脑高手，帮帮我啊 这是怎么回事啊 应该怎么解决？（PS：说点咱能听懂的，不要放一堆专业名词就完了）。是华硕的笔记本啊。谢谢啦！如果能够解决还有更多奖励哈~~
PS：补充个问题，笔记本的摄像头没问题，QQ上视频的时候可以用，但是如果直接从我的电脑里面打开，就是闪一下画面然后黑屏的。要怎么解决啊？？
（摄像头驱动是新的）

Answer 1

系统不能直接运行安装是选择开机从哪里启动的问题，在你点击开机之后连续点ESC键 ，然后进入了一个选择界面，你选择有DVD字样的那个选项，记住先把光盘放进光驱，然后按回车键，就可以从光驱启动了 。
还有你试着进bios界面，把你硬盘接口改成IDE模式 应该能解决蓝屏的问题

追问

bios界面是什么？怎么进去啊？把这个模式改了就可以不用重装系统了吗？电脑原来一直挺正常的，好久没问题了，昨天一天没开，晚上回来就不行了。

追答

没有解决

追问

补充个问题，笔记本的摄像头没问题，QQ上视频的时候可以用，但是如果直接从我的电脑里面打开，就是闪一下画面然后黑屏的。要怎么解决啊？？
（摄像头驱动是新的）

Answer 2

按F2选择光驱启动就能按系统了，如果你要进BIOS修改也可以，开机按F12进入，然后找FIRST修改为ROOM启动，然后把第二项修改HDD，后面几项不要重复。 修改了才能重装系统。

追问

那个BIOS是干嘛的？改了有什么作用吗？改了还用不用再重装系统？

追答

改了你才能进光盘，才能按装系统，你不是就问这个吗，你不改，电脑默认直接从硬盘启动，你能安装系统就鬼了。先按F2选择光盘启动也就是包含DVDROOM字样的，如果不行再进BIOS

追问

补充个问题，笔记本的摄像头没问题，QQ上视频的时候可以用，但是如果直接从我的电脑里面打开，就是闪一下画面然后黑屏的。要怎么解决啊？？
（摄像头驱动是新的）

追答

你是怎么打开？华硕笔记本摄像头打开需要专门的软件支持，LifeFrame，如果米有专门支持的软件的话，有可能造成你现在的故障。

Answer 3

1、先把BIOS恢复出厂状态试试；
2、系统是否有病毒，建议安全模式下扫描杀毒；
3、重装系统后硬件的驱动程序是否安装成功？
4、最好先重装操作系统；
5、如重装系统后仍有问题，则极可能是硬件不兼容所致；

Answer 4

蓝屏是病毒所致，你安个好的杀毒软件，杀毒后重启就可以了，而且你说的那个代码也是很常见的。不是系统的过，你试试。

追问

关键问题是现在系统进不去，没法儿杀毒啊 更别说安杀毒软件了。

追答

你多启动几次，看看，可以启来的。

追问

我从昨天晚上开始一直到今天中午试了好多次了，都不行。每次都是windows欢迎界面一闪就蓝屏了

追答

那就没办法了，你一键还原吧，改Bios设置也没有用的。

追问

对了，刚开机的时候有个一般备份还原是干嘛的啊？

追答

那就是一键还原，你选择那个吧，还原一下，就好了，之后，你再装常用的软件，但电脑上尽量不要装没有用的软件，要不，你还会碰到这样的问题的。

Answer 5

我和你出现的是一种问题 请问你是怎么解决的