Question

电脑突然蓝屏重启了，怎么回事啊？

BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF88005EB3A2D
BCP3: FFFFF8800D083F10
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

这是怎么回事啊？BCP1、2、3分别代表什么啊？

Answer 1

你好

你说的这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。

1 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就ok. 再不行，重新装过系统就ok.
2 电脑用久了机箱里面进灰尘，拆开机箱,拆下内存条，清洁下，再装回去。即ok.
3 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即ok.
4 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘即ok.

硬件方面的问题，如果你不专业，建议拿到电脑店去测试，测试好了讲好价再换。

希望能帮到你！！！
不明白hi 我！！！

追问

BCP1、2、3分别代表什么啊？不能从这些代码中看出到底是硬件的问题还是软件的问题吗？

追答

代码，没用的，看不出什么。。

Answer 2

蓝屏一般出面在机子温度过高，CPU散热不行。建议在CPU上弄点散热硅胶，把CPU风扇清理一下看看，还有就是多清理清理系统垃圾，保持系统运行流畅。

Answer 3

内存有问题会出现蓝屏，系统有问题也会导致蓝屏，还有CPU风扇灰尘过多影响散热也能够导致蓝屏。

Answer 4

Answer 5