Question

我电脑是戴尔的！装的迅雷不能下载！重装之后也不行！寻求帮助。

下载速度只有很慢！只有几kb/s。我用的是校园网！用土豆下电影很快！用迅雷就很慢！有时候检测问题，它就显示p2p异常！

Answer 1

您好
用迅雷里有一个“问题诊断”功能，看看能不能找出问题并解决。
如果上述无效，你可以先去搜一下，在头几条会有高手教你怎样改迅雷里的设置。写的很清楚，很简单，照做就好了。
如果第一步无效，就卸载你现在的迅雷，下载一个迅雷6或者迅雷7，这两个版本，各说各的好，众说纷纭，你可以两个都试试，反正很快很简单。温馨提示：请尽量到迅雷官网上下载软件，以免碰到类似于病毒、钓鱼网站、植入式广告之类的麻烦。
如果上述仍然无效，可能是你的系统、你的局域网或者其他未知因素，限制你使用迅雷下载，去下一个“迅雷精简版”吧：这个精简版，顾名思义，如图所示，去除了一切不必需的功能，界面简单，功能也简单，就一个“下载”功能。但是该有的信息还是都有的。体积小，才16MB，堪称绿色软件！下载后的文件一般认在C盘下的TDDownload里。这个应该和你当初安装迅雷精简版时的路径大概也有关系。如果找不到，可以点击下载界面那个下载文件末尾处的“文件夹”图案：这样，那个下载文件所在的文件夹就会自动打开。
如果这样还是不行，恭喜你，你和迅雷没缘份，换个软件用吧。。。。。。你可以试试快车、网络蚂蚁等等。。。。。。实在不行，你还可以用浏览器自带的下载功能，火狐的自带下载貌似可以暂停下载后再继续。。。。。。真有这样悲催的娃，为你掬一把同情泪，这也有可能是电脑系统冲突，我以前也碰到过，死活装不上，换台电脑或者重装系统，就好了。

Answer 2

当使用迅雷进行下载的时候,会出现无法下载的情况,当出现无法下载的情况的时候,请进行相关检查!

第一步:
您的迅雷是否所有的地址都无法下载了.
请下载一个MP3歌曲进行测试.
如果您的迅雷都无法下载了.

您的问题将有可能是以下原因导致的:

您的迅雷被防火墙阻止了访问网络.

解决方法:

江民防火墙设置

金山防火墙设置

瑞星防火墙设置

天网防火墙设置

如果是其他防火墙,请参照以上设置进行.
此问题同时会导致您的迅雷帐号无法登陆.

第二步:
如果您的迅雷只是部份地址无法下载,但是还是有一些地址可以正常下载的.
这种情况属于正常情况,网络上失效的地址比较多,如果您正好下载到了这个失效的地址,而且也没有候选资源,将无法下载了.

解决方法:
冷门,比较大的文件必免在一些不知名的小网站进行下载,尽量下载热门的,大型知名网站提供的下载地址.

第三步:
任务信息里提示搜索候选资源发生错误，但能连接到原始资源下，这可能是所在的网络运营商封了迅雷造成的，这种问题从软件里暂时无法解决，建议用户联系网络运营商.

第四步:
BT任务下载慢或无法下载.

请用户留意以下几点：
1、看一下种子的健康度，健康度低于100%的可能下载很慢或是无法下载。（在这里要说明一下种子的健康度指的是当前在线的所有源所拥有文件的完整性，并非是有些用户说的这个文件的内容是不是健康的标识）
2、看一下迅雷的版本号，如果是旧版本请更新到最新版本
3、如果是下载所有的BT任务都很慢，请提供种子，我们测试分析

Answer 3

先检查一下你系统的防火墙有没有允许迅雷通过。
另外，你家是用路由器上网吗？这样就有可能被别人在路由器里禁了，而你装的宽带是联通或网通的话，也有可能是宽带商方面封禁了端口，因为有些地区是这样的。

Answer 4

这个应该跟电脑没有关系，看看你网络使用环境

Answer 5

情况说的不明确呀
为什么不能下载 出现什么问题？