Question

win7 64位系统无法安装招商银行安全控件

电脑显示已经安装了，可再申请信用卡的第一步是需要填验证码，那个地方就显示没安装，而且还需要重新安装，我点击安装完之后提示已经安装过了，可还是不让填验证码（我知道值钱已经安装过一次了，可它显示没有安装，我之后在安装）
求教，我这到底是这么回事，我弟弟电脑合我的是一样的，他的就可以直接登录。。。。。。。。

Answer 1

您好，64位系统可以的，您操作的时候不要用64w位IE即可完成操作。其他疑问，可打开招行主页www.cmbchina.com，点击右上角“在线客服”进入咨询。

Answer 2

1. 登录http://forum.cmbchina.com/CMU/viewthread.aspx?postid=2070403，参看页面提示调整IE相关设置，另外如果您的操作系统是64位的，那么64位操作系统有两个浏览器。

2. 打开桌面上的32位机使用的浏览器，或者打开电脑左下方“开始”－“程序”，选择标号为X86的32位的浏览器登录试一试，目前64位的浏览器不支持。

3. 64位系统可以的，操作的时候不要用64w位IE即可完成操作。
   
   

Answer 3

那是因为64位系里默认用64位ie，不过里面也有个32位的，你手动打开32位ie上网站就行了。32位ie的电脑地址是C:\\Program Files (x86)\\Internet Explorer\\iexplore.exe

Answer 4

请问有什么报错提示？烦请详细描述一下，以便针对性回复您。或登录招商银行“在线客服”咨询（网址：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ），我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！

Answer 5

用IE8试下 你的IE9吗？