Question

诺基亚x6手机收不到10086的短信是怎么回事啊!

Answer 1

我也碰到过这样的问题 下载某些软件有病毒
1.下载个360手机安全卫士 就知道你的手机里 存在什么病毒
可以帮你把相关软件卸载
2.如果你的手机反应已经很慢，装的软件太多的话就，按 *#7370# 格机 这个是硬格 一般所有诺基亚手机都可以用。
然后再下个手机360 就不怕了
如果你已经用了360 那就看看是不是让它给屏蔽了

Answer 2

您好，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。这一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。
如果您没有安装上述软件，可能就是手机病毒的原因，建议您在专业人员指导下恢复出厂设置或刷机。如操作有困难，建议到手机维修网点操作。
温馨提示：恢复出厂设置或刷机前请备份个人信息。
请参考。

Answer 3

你是不是安了360什么的防护软件了？如果是这样，就是被屏蔽了
如果没有，可能是移动的信号问题~~~~我的手机也有时候收不到短信~~~~可能过一两天能收到，可能过好几天才能收到~~~~也可能收不到~~~~不过不是你的手机的问题

Answer 4

不用直接的回答
你用了别的耳机或者用别的充电器什么的
直接拿售后吧

Answer 5

这个问题我也试过，上网下载个360手机卫士，查杀文件一键清空就行了，希望你也能解决！

Answer 6

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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