Question

怎样提高销售业绩？

Answer 1

　　在一些销售经理、主管甚至企业老板看来，销售人员的任务就是实现一定的销售额，在一定时间内完成的销售数额越多，该销售员就越优秀，至于如何实现这样一个销售数额，则往往是采取“我只看结果，不问过程”的态度，放任销售员“八仙过海，各显其能。”如果这种态度再配合以惟一按销售数额进行业绩评价和取酬的话，则往往使企业的市场区域划分、价格体系及政策以致于整个销售计划遭到致命的破坏。
　　所以，在销售人员管理中， “只看结果，不问过程”的思想和做法都是十分错误的。销售人员的能力参差不齐，如果都以结果来业绩来说，往往会业务战机，甚至是丢大单，非常不利于企业的发展，只有全面提高销售人员的能力才行，如何提高销售能力呢？那就必须对销售人员的销售过程进行控制，重点在于使销售人员的工作过程规范化、计划化，而这样做的难点则在于如何有效地鉴别销售中出现的特殊或例外情况。
　　对策：通过即时报告，信息共享和数据分析进行有效控制。一项管理制度和方法的有效实施，离不开及时有效的管理控制。销售人员管理中出现的问题大多与管理控制不力和信息获取不及时有关。例如，某销售员是否按所要求的事项、强度、频度和操作标准等对客户进行拜访与服务，往往很难从短期的销售效果中表现出来；某客户是否具有恶意囤货、窜货和冲货的倾向，其中是否有销售人员的合谋，是很难坐在办公室里，通过看简要的销售统计表而发现的；而对销售人员报告的特殊情况和要求的特殊政策，通过“遥控”的方式的确不仅难于作出及时、准确的分析、判断和决策，更难于避免“与自己人谈判总比与客户谈判要轻松”的想法不断得逞并在销售人员中泛滥开来。
　　目前，通过把销售人员的工作任务、内容、工作计划和工作效果表格化，并要求向管理者按期交送相关表格，正被越来越多的企业作为一种有效的管理方法而采用，但是，这种方法依然解决不了信息的真实性和即时性的问题，在管理者的办公桌上很快就会摆满为了交差而编造的情报。所以，管理者既要利用表格对销售情况和销售人员的工作情况进行日常例行分析与判断，更要有一套能真实获知销售人员工作状态的方法，另外，还要定期或不定期地进行独立的市场巡观，通过市场考察企业的销售政策、策略和管理制度被贯彻落实的真实情况，更好地沟通客户并对有些销售人员的造假企图起到警示和监督作用。
　　销售定额等经济考核指标要因分区、分品而异，但不可因人而异。由于不同市场区域、不同产品品类的市场潜力和竞争状况客观上存在差别，企业的销售计划要受其整体营销战略的制约。所以，对被分派在不同市场区域、负责不同品类产品的销售人员，在确定其销售定额等经济考核指标时，一定要考虑到这些差异，切不可一概按人头及职员等级核定定额。否则，销售业绩不仅不能反映相关销售人员的工作努力程度和工作能力，还将使销售人员之间产生严重的不公平感，并进一步导致他们对企业失去信心和忠诚。
　　对于如何获悉销售人员真实的工作状态，督促销售人员按质按量完成客户的拜访任务，可以用专业的外勤管理软件来完成， 上海手掌心信息技术有限公司开发的“位置达人”就是市面上比较优秀的外勤管理服务系统，功能全面，费用低廉，性价比相当高，非常适合中小企业的使用，在这里顺带推荐给大家。

Answer 2

企业如果想要做大做好，企业主要还是要适当地开展一些营销手段，因为会吸引到一定的客流量。营销手段并不是在生意差劲的时候才需要，而是无时无刻的都需要的。因为在生意不好的时候，做营销手段有几率能扭转局面；在生意好的时候做营销手段，不仅能赚更多的钱，也能为将来市场环境不好、生意不好做基础。做生意的人还是需要有长远的目光，而不只是注重于当下眼前能看到的利益。
营销手段可以大致从产品设计、情感、宣传效果三个方面出发
产品设计方面：
你可以在现有的销售情况下，改变自身的销售手段。那就可以在店铺商品上来进行一种捆绑销售。就是以组合套装的方式，再外带一种平时销量不好的商品来进行促销。这样不仅价格合理安排，还会使顾客产生下次购买的欲望。而且店铺还可以根据同一产品的不同价位来进行促销，不同经济水平的客户需求也就不同，这里也可以形成以价格为决定因素的产品组合：分为高级、中级、经济等等。不仅加快用户成交，还能减少不必要的库存，加大销量。
情感方面：

你可以把自己代入顾客的身份上，以顾客方面来思考他所需要的商品，与顾客将心比心的交流，缩小自己与顾客之间的距离感。以一种平等身份来为顾客思考一切问题。
宣传方面：
我所说的宣传，并不是花费大量的人力财力去做宣传哦，比如发传单，很多人群拿到传单都是看一眼就扔掉，或者接都不接你所发的传单。其实宣传很方便，可以在店门口里一个方形立板，每天更新信息，在上面写着今日的促销活动，比如“凡身份证里含有8的顾客可以享受八折活动”，诸如此类的促销活动，能在周边形成羊群效应，促成有需求的客户进店询问。
来自行业研究报告专题案例，更多案例有：
《震惊！建材改善月销售额从100万直接变成1000万？》
《仅40平的油漆店面用了仅仅三招，年销竟高达2000万》
《是怎样一个价值100万的落地方案，让这家装修公司15天收款200万》
《只用一招就能让家具店年销售额翻十倍吗！？当然可以！》
《家具厂的红木家具免费送的赚钱模式就此揭秘！》
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Answer 3

销售是公司盈利的重要一环，一个好的销售不光能招揽客户提高销售额，更是一个好的心理学家和规划者。怎么做才能让你的销售业绩提升？视频中给你7个小建议。

Answer 4

最重要的是讲究方法的坚持，据研究，80%顾客都是在其7次拒绝之后才成交的。
一个顾客在购买的时候有七个心理过程：注意—兴趣—联想—欲望—分析—确信—促成，经过了这七个过程，才会购买。上门的人很少是因为你宣传工作没做到位，没有引起顾客的注意及兴趣（不排除你产品本身没有对准客户及市场的需求），上门的人没有人购买离不开后面几个环节。
联想：看到产品后没有让他们联想到拥有之后将会带来什么。
欲望：产生的联想并足够使他们产生购买的欲望。
分析：产生欲望后他们会分析多方面划算不划算（价格、实用性等方面）。
确信：分析过后还犹犹豫豫，不确信。
促成：没有临门一脚的促销模式，让客户觉得物有所值。
因为你没有描述你是什么样的产品，所以没有针对性的分析，希望能帮到你，祝你好运！

Answer 5