Question

电脑只要一播放QQ视频播放器就直接蓝屏死机，其它播放器皆能正常使用。 什么原因？

Answer 1

你好

你说的这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。

1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。
2 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.
3 电脑用久了机箱里面进灰尘，拆开机箱,拆下内存条，清洁下，再装回去。就可能解决.
4 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。
5 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。

硬件方面的问题，如果你不专业，建议拿到电脑店去测试，测试好了讲好价再换。

希望能帮到你！！！

不明白hi 我,我可以教你一步一步去慢慢分析解决。。。

追问

1、我用的360安全卫士，没发现有什么恶意程序
2、电脑没中毒啊。至少360杀毒软件没有发现病毒
3、我用的是笔记本。
4、5的可能性几乎没有，因为我使用其它播放器都是正常的，只是QQLIVE存在这样的情况

追答

QQLIVE 和你的内存兼容问题。

要么换内存，要么不用QQLIVE...