Question

网络延时超高，偶尔会掉包，网速很慢，急求！！！

由于近段时间请假回家了，最近公司网络PING外网出现延时高，有时会掉包的情况，着手查了几个问题也没找到原因，请哪位经验人士指导一下。
1、线路没有回路，己经确认过了！
2、ARP病毒，有装彩影的ARP防火墙没提示有攻击情况。
有时会很正常PING值在50左右，高的时候到二千多，打开网站很慢。请帮忙分析一下，如果是中毒，怎样可以快速确认跟查找，电脑不是很多也有一百多台，如果是设备的话怎样查找谢谢了，很急！

Answer 1

你好

你这情况，请重以下几方面分析解决：

1 要保持自己的电脑是正常的，没有病毒、恶意软件等，建议定期的用360 卫士、金山卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件（ie 缓存）,查杀恶意软件。完成后重启电脑。

2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高,要不然会出现假死机的，重启下猫就好点，实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).

3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。

4 修改ip 为静态设置,以免电脑启动慢，ip 租期到期后，分配置不到ip，而断网。

5 网络中有人安装使用了限速软件，建议你开启 arp 防火墙（360就有arp防护)。

6 建议管理下开机启动项，把没用的启动项停掉，特别是那些 看视频、下载的软件，开机后台运行，占网速。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件，智能优化开机加速。

7 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢，上网也感觉慢。

希望能帮到你！！！

不明白hi 我！！！

我可以教你一步步慢慢分析解决！！！！