Question

戴尔m5110重做系统后 总蓝屏

没查到太多的m5110的资料。
机器本身带的是win7家庭版64位 正版 我装了一个win7 32位旗舰版
不知道有没有影响
自带的驱动光盘几乎用不上，我是用驱动精灵驱的
不过运行时候总是蓝屏或死机
这个机器是双显卡自动切换，感觉尤其是射击显卡驱动时候 就蓝屏
自带显卡4600 系统划512显存
独立的4680 1G的
尝试运行魔兽世界 死机死的一踏糊涂啊

给别人买的 ，现在弄个这样子，求帮忙啊~~~

Answer 1

您好：
戴尔m5110重做系统后 总蓝屏以下方法供您参考：
蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、检查内存，把内存条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；
4、关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；
5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入）；
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功；
7、以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统（下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站）；

戴尔经官方驱动

http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS

8、若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了（请联系戴尔售后工程师，下面是售后的查询地址）；

您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

众所周知，操作系统由低版本到高版本的安装，一般都是非常顺利的，不会有什么问题。因此，
你装win7家庭版64位 正版就不要再装win7 32位旗舰版了最好安装个xp这样运行就不会不兼容了（驱动）。另外你最好用杀毒软件查杀病毒木马然后再用急救箱全盘强力扫描修复下应该能解决你的问题。