保险公司跟客户签单的详细流程?

 我来答
保险导购sivs
2011-11-12 · TA获得超过1983个赞
知道小有建树答主
回答量:1861
采纳率:66%
帮助的人:993万
展开全部
不同的公出,不同的发展时期,签单的详细流程各不相同:

在我国:
代理人销售方式应该为主要的销售模式:
为现在销售中的主要销售方式,所设计的大多数保险,都能达到或者满足客户需求:
客户在咨询和办理时,请先核对保险代理人的身份,比如直接 拨打保险公司统一服务热线95***,输入代理人工号进行确认。
第二步:根据自己的职业,年龄,家庭情况,家族疾病史,收入/支出情况,已有保障情况等,进行分析,代理人会为客户制定相应的保障计划和理财方案。
第三步:确认产品,同时,业务员或代理人会为客户设计相应的预期收益方案,包括保险公司所承担责任等。
第四步:签单。客户提供相应的身份证材料,收益人身份材料,交费通过现场刷卡或银行卡或存折转帐(如邮政储蓄个人结算帐户签字),现在已经不存在业务员代收现金和接收汇款问题,高额保件或高投入保费保件需要提供个人有效收入证明,体检证明等材料,为客户填写资料后,打印后客户签字。
第五步:客户等待公司电话回访确认。同时客户签收保险合同,投保完成。

1988年前,采用的是国有公司员工推销兼客户登门自交式。交款方式是:现金支付。
1992年左右,平安公司引进国外保险销售模式--代理人销售方案,保险公司和保险代理人签订代理销售合同,由保险代理人“业务员”正式销售保险。此时,开始了:柜面销售+代理人销售模式。
再后来,保险销售陆续开辟了银行代理销售,保险员驻银行代理销售,电话销售,互联网销售等销售模式,但是不同的销售模式,多针对的客户群各不相同。签单顺序也不一样。

不需签名的销售流程:电话销售:通常在推销中,都有电话录音,只要客户回答中有“恩”,“是”,”知道“等表示肯定的话语,不管是你谦虚,还是搪塞,或者是因为工作忙或者碍于当时的环境,保险公司给予最后的答复基本上都是:客户同意投保的结论。因此,客户选择该类投保时,请多琢磨。基本上几句话就决定一件事。应该算是比较草率的。不过,该类保险推销的,基本都是责任简单的意外保险或两全保险,责任非常简单,收费也比较低。交费方式为月交式比较多,直接从客户提供的银行帐户或卡号上扣除。

需要客户签名保险销售:
比较垃圾的销售方案:银行保险产品:通常客户在存款时,会有银行职员或驻银行保险代理员(非银行职员)向准备存款客户进行“理财”产品的推销。通常和客户谈论比较简单,以赠送保险或比银行定期高为推销重点。大多数只询问客户准备存多少年,不提示客户在此之前支取会损失本金这一问题。有一部分客户会因提前支取而本金受损,造成很多客户对“保险”的不信任。
投保时基本上客户见不到建议书方案,保障为两全保险,意外伤害保险为主。现在交费为银行转帐方式为主。
双鱼贝贝55
高粉答主

2018-04-11 · 关注我不会让你失望
知道小有建树答主
回答量:557
采纳率:100%
帮助的人:14.6万
展开全部

保险业务的展业流程大致是这样的:

1.计划与活动,就是想去拜访谁,先计划好。

2.接触前的准备。需要准备好资料等。

3.接触(这中间要有寒暄,赞美)

4.说明(保险计划的解释说明)

5.促成。(也就是说成交)

6.售后服务(保险单签成以后的各项服务)

7.转介绍。

带上车主的证件,车辆的信息,去保险公司出单点!

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
woslhl112233
2011-11-13 · 超过28用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:88
采纳率:0%
帮助的人:57.7万
展开全部
单纯对保险公司而言,很简单,只要本人在投保单和投保提示书上签名,并如实对投保单的问卷进行回答就行了。
对业务员来说就复杂一点。大致流程如下:准客户开拓-----安排约访----接洽----收集客户资料----寻找购买点-----设计解决方案(计划书)------方案说明------递交保单------售后服务----最后在进行准客户开拓(也就是循环回来)
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
我爱保险网123
高粉答主

推荐于2017-07-13 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
回答量:3.4万
采纳率:35%
帮助的人:2905万
展开全部
保险业务的展业流程大致是这样的
1.计划与活动,就是想去拜访谁,先计划好。
2,接触前的准备。需要准备好资料等
3.接触(这中间要有寒暄,赞美)
4.说明(保险计划的解释说明)
5.促成。(也就是说成交)
6.售后服务(保险单签成以后的各项服务)
7.转介绍。
保险销售就是这七个步骤,做好了就万事OK了。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
农场司务长
2011-11-12 · TA获得超过7.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.9万
采纳率:45%
帮助的人:1.9亿
展开全部
保险业务的展业流程大致是这样的:1.计划与活动,就是想去拜访谁,先计划好。
2,接触前的准备。需要准备好资料等
3.接触(这中间要有寒暄,赞美)
4.说明(保险计划的解释说明)
5.促成。(也就是说成交)
6.售后服务(保险单签成以后的各项服务)
7.转介绍。
保险销售就是这七个步骤,做好了就万事OK了。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式