Question

乐购惠南店

上次是11月10，下午4点我去买饮料，我推着车过去的，走到那里没有人，我就找了一个穿红色衣服的领班，带有对讲机，因为我要整箱的饮料，要买很多，每次都是要十几箱。他帮我叫了，可是我在那里足足等了20分钟，没有人过来，就有看到了刚才那个领班，我去找他了要公司的投诉电话号码，他告诉我他不知道，作为领班既然不知道店里的投诉电话，可笑。后来告诉我在2楼服务台，我就去了，到了服务台，服务台的人服务不好，爱理不理的，我说要投诉号码，他说就在这里，自己填个单子，请问遇到这种问题是当时就解决还是等我登到网络上在解决好吗？既然在服务台当领班就是这样处理问题的，可悲。而且最让人头疼的是每次排对都要等上十几分钟，试问你们的收银员就不不能多几个人上班吗？是领班不会排班，还是不知道怎么排班？作为店长都知道这些事吗？

Answer 1

一般平时他们不会多开收银台的，节约成本，只有碰到什么节日的 才会多开几个。。。
乐购是南汇几个卖场里面态度最差的，建议去欧尚，价格比乐购还便宜，态度也好！上次去乐购，看见那些工作人员骂消费者，无语。。。你要投诉的话，建议直接找他们值班长或者店长，你可以去服务台问一下当班的值班长是谁，就说有事情找他。。。直接投诉到上级。服务台的工作人员知道你要投诉，不会给你好脸色看啦。