Question

魔兽世界怎么解绑战网手机安全令

我的手机因为恢复出厂设计了，重新安装手机安全令以后，动态密码不对，想改但是连战网登录都不行，所以请高手帮帮忙，指教指教，谢谢

Answer 1

1、如果手机没有战网令牌，请在app商城下载战网令牌。如果手机已经有令牌的，打开战网令牌，打开菜单，按下图点击重置解绑。

2、接着再次打开菜单，点还原安全令，如图所示

3、进入安全令还原页面后，点击使用还原密码，如图所示

4、然后依次输入系列号和还原密码，确认无误后点击提交，如图所示

5、成功使用还原密码后，安全令解绑，序列号以及还原密码又变回了和原来一样的了，如图所示

6、最后在倒计时结束前记住密码，倒计时结束后点击继续，就可以继续正常使用手机令牌了。

Answer 2

一.自助解除：

1. 登录战网通行证

2. 点击"总览"页的"密保产品"项

3. 根据页面提示输入将军令/安全令序列号、两组动态密码；手机安全令的2组动态密码，资料验证成功即可解除。
   
   友情提示：安全产品有助于提高账号安全性，降低账号被偷窃几率，同时，若非万不得已，我们不建议您长时间保持账号无密保状态。

   
   

二.在线客服解除：

如果您不小心遗失了网易将军令/ 战网安全令/战网手机安全令，已经无法自行解除，请不用担心，请按以下指引填写申请：

●填写指引

1. 登录战网首页 ，点击无法登录，进入“我需要移除我的安全令”，填写资料

   

2. 战网通行证（邮箱地址）：请在此输入您的战网通行证号码。

        注意：战网通行证为如 xxx@126.com 格式的电子邮箱地址

  3.  身份证号码：请输入账号注册时所填写的18位证件号码。

  4.  安全输入：输入图中显示的内容。

  5.  身份证扫描件上传：请上传清晰且有效的身份证扫描件或拍摄件。
       注意：该文件必须小于5MB，并且文件必须是jpg格式，推荐使用数码相机或扫描仪。申请服务中若包含"战网通行证（E-mail）"服务，则必须上传注册身份证号码对应的原件扫描件。

       更多身份证上传的注意事项请点击这里查看。

  6.  当前安全提示问题的答案：填写注册是填写的安全问题答案

  7.  联系电话：填写方便联系的电话号码
       注意：必要时，我们可能会与您进行联系。

  8.  当前注册电话：输入您注册战网通行证时所填写的电话。

  9.  解绑原因：描述解除密保产品的具体原因和情况。

  10.  确认是否解除战网密保产品

小技巧：
1）完整且正确的申请资料是成功解除密保的前提条件。填写完整后，请检查一下填写信息是否正确。

2）建议您使用IE浏览器或火狐浏览器提交申请，避免出现提交失败等情况的发生。
3）我们会在24小时内审核您的资料，结果将回复至您的战网通行证对应邮箱，请随时留意。
4）如果您在申请过程中遇到困难，请拨打战网客服热线：进行咨询！

   

Answer 3

Answer 4

现在手机安全令刚申请的时候不是有一个初始序列号和密码吗？ 如果你有记录下来的话就能解开安全令 如果没有的话只能找客服了···