Question

为什么三星I9100会自动关机？

有好几次早上醒来发现手机自动关机了，不管怎么按都打不开，可是换一块电池就又可以开了，难道是之前的电池一点电都没有了么？不过昨晚我拿直充充满了的，然后早上又这样了，是不是那块电池出问题了？还是充电器有问题？

Answer 1

1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

既然是9100那估计你也没用多长时间.你平时是不是总换电池.
如果经常换 可能是电池触点有磨损.
如果总是这种情况不知道是不是你的系统出现了问题.
其实这个也很好解决.以前碰见别人刷机 也经常出现自动关机的现象.
不知道你是哪种原因.
如果你是行货.那就去售后.如果你买的是水货 那就刷一下机.
建议刷比较稳定的版本.要不然BUG会很多.
我空间里刷机教程和ROM 你如果觉得不错 可以刷一下.看看也行.
QQ88348 有什么不明白再问我.

Answer 3

您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，1、检查手机电池电量，连接充电器充电 2、检查电池与手机触点是否稳定 3、取出电池，清洁电池触点 4、备份数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设置—隐私权—恢复到出厂设置）5、如果还是出现以上问题，建议送当地的三星服务中心检测
服务中心地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望对您有帮助，谢谢！

Answer 4

你把电池拔出来再放进去。我的有时候也会自动关机，不过是玩的太久了，可能程序开太多有关， 如果电池的事，就换换吧，电池确实不行，一天一充。或者把你的拿出来，用无水酒精擦擦触片看看

Answer 5

三星I9100手机出现自动关机的情况，建议：
1.若手机电池电量不足手机会自动关机，可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.若手机有最新固件/系统版本，请将手机升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置。
5.若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。