Question

淘宝账号上绑定的手机号怎么改？

原来的手机卡已经不用了，但是淘宝上绑定的还是原来的号码，怎么把他改成现在用的号码？

Answer 1

如果账号可以登录，可按照以下步骤修改手机：

1、登录账号后，点击页面上方的【我的淘宝】。

2、把鼠标放在【账户设置】上面，会出来一个下拉菜单，点击【手机绑定】。

3、选择验证方式，验证一下（不同的账号，系统匹配的验证方式可能有所不同，但手机短信的验证方式是故固定的），然后根据提示修改手机即可。

如果账号无法登录，需要手机操作。

1、在淘宝首页，把鼠标放在右上方的【联系客服】上面，点击【消费者客服】——【自助服务】。

2、在输入框里输入“如何修改淘宝账号绑定的手机号码”，点进去，会有一个二维码，打开手机淘宝，扫描一下这个二维码，然后在手机上根据提示修改手机即可。

Answer 2

更改步骤如下：

1、登录淘宝网首页，点击左上角请登录，登录进淘宝网；鼠标放在左上角的会员名上，会有一个下拉框弹出，点击“账户管理”，进入“账户设置页”面；

2、点击“解绑手机”；

3、为了保护账户安全，需要通过验证，请选择验证方式，点击立即验证；

4、按照选择的验证方式进行验证，如果手机不用，可以点击“手机不可用”，进行手机更换操作；

5、页面提示手机修改成功。

Answer 3

打电话给客服，说明情况，请他们协助你更改手机，还有其他的一些个人信息能证明账号是属于你的。

Answer 4

原来的电话卡已经不用了，可是现在绑定的是手机号登录，请问怎么登陆上去.

Answer 5

可以提交换号申请，然后淘宝会给你发送一个链接到你当时申请淘宝时所注册的邮箱。
之后你点击那个链接，然后填写”问题描述”和上传证件（证件就是你当时申请账号时用的证件相片，你可以用手机或相机拍下来上传）。
最后等上两三个工作日客服就会帮你修改了。