淘宝购物 退货问题…… 35

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hello_1117
2011-11-14 · TA获得超过134个赞
知道答主
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第一,要跟卖家沟通好,是什么原因你要退货的。
第二,双方沟通好后,你可以在已买到的宝贝中点击申请退款,会弹出一个窗口让你写退款理由。
第三,你点击后,会出现两种情况,一是收到货后退货,二是么收到货退款。
第四,你递交成功后,卖家那边要操作点击同意你申请退款。
第五,卖家同意你的申请后,你要输入你寄给卖家的快递单号,淘宝小二会对此进行审核。
第六,只要卖家收到货后,点击确认已收到货物,淘宝就会将钱退回你的支付宝的。
这样所有流程就结束了。希望你购物愉快。谢谢。有啥不懂可以再联系我
百度网友9c64bd7
2011-11-14 · TA获得超过3978个赞
知道小有建树答主
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建议先跟卖家协商,征求卖家同意后再决定是否退货,然后申请退款,让卖家处理退款协议,然后您再将货品包装好邮寄给卖家。一般属于产品本身问题的,卖家理应承担来回运费。现在淘宝网的退款时间都比以前短了,四五天,您关注退款协议,并及时处理。不用担心 卖家不退款,如果卖家不退款,您可以发起维权来维护自己的权益。现在淘宝上的卖家大多是加入消保的,就是卖家耍无赖不退款,淘宝网根据情况核实后也会进行先行赔付的。
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折宵月NJ
2011-11-14 · TA获得超过893个赞
知道小有建树答主
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什么问题勒? 话说一半。怎么回答你啊 ?
质量问题。卖家承担邮费。非质量问题。买家承担邮费。够明了了哦?
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边校星苍1z
2011-11-14
知道答主
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你在淘宝网店提交申请退货了没有?如果没有,到时间之后,你在支付宝里面的钱就会自动转入卖家的账户。通常这个时候,卖家都是不急的。如果你提交了申请退货,到时间之后,卖家还没有处理你提交的信息,在你支付宝里面的钱就会自动退回你的账户。
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旺旺名皮草国际
2011-11-14 · TA获得超过2628个赞
知道大有可为答主
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详细描述一下你要解决的问题。
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1978M1986
2011-11-14 · 超过30用户采纳过TA的回答
知道答主
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1、注意时间。2、退货主要是邮资费用问题,一般在买前要商讨好,买前没有协议就不好硬性规定该由谁负责邮资了,一般大家也会商量解决实质问题。3、所有问题最后都最好写进评论,你也要养成买前看评论的习惯。
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