Question

联通3G卡群发短信后，不能再发短信了，怎么和联通解决？

问题类型：运营商、品牌
12号上午群发短信后，在接到朋友的短信给回就发送不出去，可是朋友的短信还可以收到，除了我自己往外发，其他功能都没有问题。打电话，找10010的客服解决，这一天的时间就是反复的转电话、设置手机，最后的最后确定了我手机没有问题，第二天又给客服打电话，她们说有可能系统认为是恶意广告类信息，就给屏蔽了，说会回馈反映，具体解决时间24、72小时不等。第三天，同上。最后给我来了个电话说解决了，说重启一下手机就没问题了，可是还是不成，他们又说得继续反馈，可是，我得等到什么时候？就这样的运营商我要怎么跟他们谈才能快速的解决我的问题？很是无语。。。请哪位有过相同经验的朋友指点一下，非常感谢了！跪拜。。。

Answer 1

如无法发送和接收短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1、短消息中心号码设置错误；
2、无信号或手机电池电量不足；
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5、手机屏蔽了短信发送功能；
6、被列入短信黑名单；
7、号码余额不足；
8、短信收件箱与发送箱已满。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

Answer 2

首先，联通能不用就别用了吧= =！打电话给他们客服太麻烦了，不是转这里就那里的！
你说发了群信息就发不出信息了？你先换台手机看看行不行，先看看是手机问题还是卡问题。
在把你手机里已经存的已发信息给全删了，有些手机存多了也不行的。
看看短信设置有没有搞错。
实在不行就直接去联通服务厅= = 打电话麻烦你可以直接找上门去吖

Answer 3

我遇到同样的问题……请问你最后怎么解决的