携程的ctrip是什么意义?
携程的ctrip的意义:
1、Customer-客户(以客户为中心)
2、Teamwork-团队(紧密无缝的合作机制)
3、Respect-敬业(一丝不苟的敬业精神)
4、Integrity-诚信(真实诚信的合作理念)
5、Partner-伙伴(伙伴式的"多赢"合作体系)
服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业呼叫中心,拥有1.2万个座席,呼叫中心员工超过5000名。
携程同全球138个国家和地区的32000余家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内60多个主要城市。
规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。
扩展资料:
Logo象征便捷、灵活的海豚。
2012年6月,携程发布新Logo,以海豚图案为主,由海豚轮廓改变称为蓝色实心,加上眼睛和嘴巴的海豚图案,整体尺寸上有所缩小,主色调则保持原来的蓝橙两色。
携程方面解释新logo体现了携程在移动互联网nag的便捷、灵活、智能和创新。
运营原则:
秉持“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,创造"多赢"伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。
参考资料:
Customer -客户(以客户为中心)
Teamwork -团队(紧密无缝的合作机制)
Respect -敬业(一丝不苟的敬业精神)
Integrity -诚信(真实诚信的合作理念)
Partner -伙伴(伙伴式的"多赢"合作体系)
想了解携程更多,参考下这个网页吧:http://pages.ctrip.com/public/ctripab/core.htm (它的官网对自己的介绍)
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携程的经营理念:秉承“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,建立多赢的伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。