Question

申通快递在线客服：您好亲帮我查一下这个单号【368991099484】

2011/11/10 22:03:42 由【广东广州公司】发往【辽宁沈阳中转部】。到这就没信了
那怎么才能知道啊。上次直接到黑龙江。这次发到辽宁去了。2011/11/10 22:03都在路上五天了要是火车早就到了啊？

Answer 1

【368991099484】跟踪记录
扫描日期时间 跟踪扫描记录 车辆GPS定位信息 签收单图片信息 申通广告
2011/11/09 19:58:07 【广东广州火车站点】的收件员【胡逊明 】已收件
2011/11/09 22:51:23 【广东广州火车站点】的收件员【胡逊明 】已收件
2011/11/10 16:52:30 快件已到达【广东广州中转部】 扫描员是【周焯锋】上一站是【】
2011/11/10 22:03:42 由【广东广州公司】发往【辽宁沈阳中转部】

Answer 2

快递的速度快慢取决于 第一 天气原因 第二快递公司有没有错发件或者分拣错误
第三 快递员派送的路线问题 第四就是快递员对该地区的熟悉程度 第五就是意外 车祸什么的 也就这几个方面哦 快递公司的流程都是大同小异的 都没啥区别 就这几个原因的

追问

那怎么才能知道啊。上次直接到黑龙江。这次为什么发到辽宁去了。2011/11/10 22:03都在路上五天了要是火车早就到了啊？

追答

最好的还是打个电话去快递公司
然后催一下。。。
说很急 很急的 这样就会有效果的哦

Answer 3

byqdyx 你好
最好的办法建议你电话咨询内部查询或投诉
申通全国统一服务热线0571-821五个二 或 114查询
全国申通各省各地电话咨询或投诉以及地址都可以到官网查到
网点查询：http://www.hao123.com/haoserver/kuaidi.htm