Question

关于IE修复的问题

您所请求的网址（URL）无法获取
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当尝试读取以下网址（URL）时： http://www.ip138.com/
发生了下列的错误：
无法将您输入的主机名称：www.ip138.com转换成 IP 地址
域名服务器返回以下讯息：
Name Error: The domain name does not exist.
这表示：
The cache was not able to resolve the hostname presented in the URL.
Check if the address is correct.
缓存服务器无法解析您输入网址（URL）中的主机名称，
请检查该名称是否正确。
本缓存服务器管理员：noc_admin@163.com
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Generated Tue, 15 Nov 2011 09:30:15 GMT by mini_cdn_down (1.C.mem_coss_133.352)
当我浏览网页的时候，就出现这个问题

Answer 1

重启电脑，然后打开命令行模式，运行如下命令：
ping www.ip138.com
看一下这个命令是否能返回网站的IP地址，如果无法返回，那就给你的IE无关。
如果返回了，你就在IE中把网址替换成IP地址，再看看能不能打开，如果能打开，那就说明是你的DNS服务器出问题了，就联系电信报一下故障吧。

Answer 2

这个好像是网络没有找到你所需要的地址建议还是看看，网络是不是通的，或者看看你的dns是不是让病毒给侵占了。

Answer 3

铁通的用户？应该是铁通的问题，和你的设置无关。所以直接报修吧

追问

不是铁通的，是电信的

追答

主要是dns解析错误，所以去看看网卡设置里或者使用路由的话还需要看路由的dns设置。

Answer 4

换个谷歌浏览器试试可以排除浏览器内核问题，如果还是不行的话可以试试固定的dns 8.8.8.8