Question

为什么我的淘宝账号无法登陆网页版的旺旺？

电脑上显示：您的账号无法登陆

Answer 1

不能使用网页版旺旺原因如下：

1、您可以检查一下您的在电脑上是否安装了阿里旺旺，如果已经安装了阿里旺旺就可以不使用网页版阿里旺旺啦！已经卸载阿里旺旺怎么还是登录不了网页版阿里旺旺怎么办。（建议您可以登录“我的淘宝”—“账号管理”—“旺旺网页版设置”，请在”登录设置“中选择“登录淘宝时启动”即可。）

2、请您查看您是否开通了阿里旺旺登录保护，如开通了阿里旺旺登录保护无法登录网页版阿里旺旺哦，请下载客户端版阿里旺旺

Answer 2

可能你电脑安装了数字证书，我关闭了数字证书，把电脑里的数字证书卸载了，就可以用了！希望对你有帮助。

Answer 3

淘宝旺旺申请了保护功能，网页版本去别的电脑或网吧无法加载数字证书导致登陆失败