Question

别人家的网络没掉.我们家的网络老掉线.怎么回事

掉线时间都是15点到21点.一般这段时间经常掉线.别人都没事.一家用一个电话线上网的.是我电脑的问题吗？还是猫的问题吗？还是宽带的问题吗？

Answer 1

你好

你说的这种情况，一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。

1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。

2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).
3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。

4 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）

请从上面几点，查找问题，希望能帮到你！！！

不明白hi 我,我可以教你一步步慢慢分析解决！！！！

Answer 2

原因有很多
1. 查线路，网线 网卡拔起来重新插一下
2. 换个猫试试!代替法
3. 重起计算机或是你的猫,有可能是软件和猫有冲突
4. 电脑中了病毒,如果突然不能上网，可以通过如下操作进行诊断
点开始->点运行->输入cmd 回车->输入arp -d 回车
5.打电话叫安装宽带的帮你查.

Answer 3

应该是网络的问题,出果电脑有问题,那不断是一定在这个时间断的.

Answer 4

可能是电脑问题