Question

我的手机是诺基亚E71，最近总是自动关机，恢复出厂设置也不管用，怎么回事？谁能告诉我，怎么解决？？谢谢

Answer 1

恢复出厂设置是没用的 你肯定是装了什么不太兼容的软件或者有病毒之类的 格式化就OK了 顺便和你说下格式化的方法和注意事项 左手中指按住绿色的拨号键，食指按住3和*键，右手食指按住开机键，一直到屏幕有变化出现nokia再松开！整个过程大约有5--8秒钟！

最后再说明一下！在格机前一定要给名片夹做好备份，备份方法是先进入名片夹，点“选项”，选择“标记/取消标记”选择“标记全部”，后退一下，点下面的”复制“，选择“至存储卡”。恢复的时候呢就选择“从存储卡”。

格机以后有可能成为英文，设置方法是menu--tools--settings--general--personalisation---language在第一个里面选择简体中文就OK了。。。

追问

那个*#7370# 不是格式化吗？

追答

那个是软格 不彻底 我说的是硬格 更彻底的

Answer 2

电池接触不良
或硬件问题

Answer 3

估计是电池接触不良，垫张纸试试看