Question

我的电脑突然连不上打印机了，不能打印了，怎么办?

昨天上午还能打印的，但是弄了下，结果控制面板里面的打印机都没了，又不能重新添加打印机，点重新添加打印机就控制面板死机了，我都快奔溃了闹......一开始的时候出现个框框告诉我，那个什么内存不能什么的东西，看也看不懂~现在更好了，都没了~

Answer 1

应该是误删相关文件导致的。
解决方法如下：删除原打印机驱动，然后重新安装。
如果还是解决不了问题，那么只有重新安装系统了（系统文件丢失）

追问

我现在的问题是word好像都打不开了~~~呜呜~估计要重新装系统了~

追答

肯定是系统文件丢失了，别犹豫重装吧

Answer 2

把打印机先拨了，把电脑里有关打印机的程序清干净，重新启动电脑。
启动后再把打印机插上，这时电脑会发现新硬件，提示你安装，你按步骤重新安装打印机就可以了。

Answer 3

重新启动电脑和打印机，假如还不行，就拿你的打印机插别的电脑试试，先找到原因，应该是电脑问题，打印机是死的。