Question

联想手机A60怎么放不出音乐

问题类型：系统设置

Answer 1

联想A60自带的音乐播放器只能读出mp3格式，你可以下载一个天天动听或者其他的音乐播放器，然后刷新下，应该就可以了。

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！
若您的设备无法播放音乐，请您按以下方法排查：
1、联想A60支持MP3格式音频文件，请您检查所播放音乐格式是否为系统所支持，若不支持则无法直接进行播放；
2、若非系统直接支持格式，建议您支持该格式的第三方音乐播放器尝试；
2、所播放音乐为系统支持的格式但无法播放，建议您更换第三方音乐播放器尝试，例如QQ音乐（http://app.lenovo.com/app/14252631.html）、酷狗音乐，排除是否为系统音乐播放器故障导致；
3、若更换播放器依旧无法播放，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，排除是否为系统异常导致；
4、若恢复出厂设置后问题依旧，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，可能为手机音频相关处理芯片故障导致。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！