Question

stop:0x0000003b

0x00000003b(0x00000000c0000005,0xfffff800042846eb,0xfffff8800a7bb110,
0x000000000000000)

这是我机器的蓝屏代码,请问具体是网卡的什么地方出来毛病?

Answer 1

你好！

蓝屏错误, 0x0000003B, 是由于在其中分配给驱动程序堆栈的缓冲区不正确地初始化了 Microsoft IEEE 1394 驱动程序堆栈中的错误。

建议下载下文中提到的热修复补丁来解决问题
http://support.microsoft.com/kb/980932/zh-cn

如果蓝屏仍就出现, 建议在安全模式下时,观察蓝屏是否出现.如果未出现蓝屏, 我们就可以推断事件原因为过期的驱动软件或三方程序干扰.

http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_7-system/0x0000003b/5b595553-f35f-e011-8dfc-68b599b31bf5

http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=0x0000003b&mode=r&catalog=LCID%3D2052

蓝屏故障的常规解决办法: (来自微软帮助与支持的解答)
不知道蓝屏问题是否是每次都发生？还是偶尔发生？(xyz5819原创回复,欢迎复制)
如果在开机输入密码之后蓝屏，有可能是系统感染了病毒或者某个启动项有问题。
请在开机的时候点击F8进入安全模式，确认是否能够进入安全模式。(xyz5819原创回复,欢迎复制)
如果进入安全模式没问题，那么请在安全模式下使用杀毒软件进行全盘扫描，确认是否存在病毒。
如果没有查出病毒，那么我们可以使用干净启动的方法来排除软件方面的干扰。(xyz5819原创回复,欢迎复制)
如果进入安全模式的过程中仍然蓝屏，那么就有可能是硬件问题了，如果是台式机的话，请清理一下机箱中的灰尘并且重新插拔一下内存，两根内存的话暂时使用一根试试。如果是笔记本，建议到售后部门进行检测。(xyz5819原创回复,欢迎复制)
如果在安全模式下干净启动之后正常进入系统仍然蓝屏，那么就可能是硬件驱动的问题了，建议在安全模式下卸载显卡等硬件驱动，确认是否能够正常进入系统。

附录: 操作系统的干净启动步骤：(来自微软帮助与支持的解答)
步骤一：启动系统配置实用程序。(xyz5819原创回复,欢迎复制)
1、开机启动是按F8进安全模式(使用具有管理员权限的帐户登录)。(xyz5819原创回复,欢迎复制)
2、单击“开始”，在“开始搜索”框中键入msconfig，然后按 Enter。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。
步骤二：配置“有选择的启动”选项。(xyz5819原创回复,欢迎复制)
1、在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”。(xyz5819原创回复,欢迎复制)
2、在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框。(xyz5819原创回复,欢迎复制)
3、单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
4、单击“启动”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定。(xyz5819原创回复,欢迎复制)
5、然后单击“重新启动”。(xyz5819原创回复,欢迎复制)

1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后一般系统会改过自新的.(xyz5819原创回复,欢迎复制)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.(xyz5819原创回复,欢迎复制)
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.(xyz5819原创回复,欢迎复制)
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.(xyz5819原创回复,欢迎复制)
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.(xyz5819原创回复,欢迎复制)
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.(xyz5819原创回复,欢迎复制)
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn. 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在Baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.(xyz5819原创回复,欢迎复制)
8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".(xyz5819原创回复,欢迎复制)
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.(xyz5819原创回复,欢迎复制)
更多帮助请LZ去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询.(xyz5819原创回复,欢迎复制)

祝你好运！如有疑问欢迎追问.如果觉得我的解答对你有帮助请采纳.谢谢！

Answer 2

出现此类错误提示，解决方法：
第一步、先启动电脑，在系统启动画面快出现时按键盘上的“F8”快捷键，进入启动菜单选项，可以试着进入“安全模式”。如果成功进入，那么蓝屏的问题可能是由于安装某些程序（例如杀毒软件之类）或者驱动造成，把出故障前最后一次安装的程序或者驱动程序卸载掉重启系统，应该就可以正常进入了。

第二步、如果上述的方法无效，连安全模式都进不去一样的蓝屏，那么就需要借助一下启动U盘或者光盘上的PE系统来帮忙了，进入PE系统后，先扫描一下硬盘，检查下是否硬盘出现坏道造成蓝屏。通常硬盘本身故障的话也比较容易出现0x0000003b故障，如果是检查到硬盘故障，建议更换或者在保修期的话尽早返回厂方保修。（这一条建议懂电脑维修的人员参考。）

第三步、如果检查硬盘并无故障的话，那就在PE系统里把重要的文件资料复制出来，重新安装过系统。一般如果不是硬盘故障的话，多是因为严重的驱动器碎片、超载的文件I/O、第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错造成的0x0000003b故障，安装过系统基本可以解决问题。

Answer 3

内存问题，，把内存拔下来，换个槽插一下，，如果不行，需要更换内存条就可以了