Question

为什么电脑宽带连不上

为什么我家电脑宽带最近连不上了，我家电脑宽带没欠费，QQ也登不上了

Answer 1

线路质量有问题，或者你的帐户被异常锁死。甚至被盗用也有可能。水晶接口接触不良，网卡有问题都有可能出现，设备猫的问题，老化。配置错误也会出现。建议打ISP通信商的电话，故障报修及网络检测。

Answer 2

首先看一下猫的状态
猫有4-5个灯
dsl 这个灯，是信号灯。正常情况下， 猫通电后，它会慢闪，然后快闪，最后不闪常亮。
慢闪的时候，是在搜寻信号。
快闪的时候，说明找到了信号，等待同步。
不闪常亮的时候，说明同步成功，可以拨号上网了。

power 电源灯，这个除非是猫坏，一般都会亮。
LAN Ethemet 这个是网卡灯，如果不亮，一网卡坏，二猫坏，三网线接触不好或者坏了
data intemet 数据交换灯，这个灯，你不上网，不下载，是不会亮的，只有在上网的时候它才会闪，而且闪的越快，速度传输率就越高。

LAN Ethemet 在没插网线会亮，或者闪，一般来说，是猫坏了。
Power 就这个灯亮，其他插好线都不亮。一般也是猫坏了。
所有灯都是亮的，没一个会闪，这种情况，也是猫坏了。
以上问题会出现678错误，win7系统会出现651错误
如果是691 则是账号密码错误，或者欠费，端口被绑定。

Answer 3

宽带电缆没有插好吧，或者网络不稳定，有很多因素的，可以打个电话给电信或网通咨询一下

Answer 4

请问,拨号成功了么,
拨号如果通过,但你没上去网,可能是你网关设置问题,如DNS绑定下,让Ip自动获取等等.
如果网线未接上或坏了,会显示个小X,表示连接不成功.
如果拨号不成功会显示代号678等,这时打个电话给客服咨询下,他们会派人上门.

Answer 5

看一下，是不是网卡驱动出现问题了。或是重新新建一个上网宽带连接试试。