Question

联想乐PAD A1 16G

今天刚才买的新机子，安装了所有游戏，全部都是打开后到主界面就死机，什么键都没有左右，只有关机，这是为什么呢？谢谢

Answer 1

是不是安装的游戏太多了，或者是安装的游戏和系统有冲突，我以前也发生过类似的情况，我都删了，初始化了一下，就OK了。希望能帮助你

Answer 2

您好。
很抱歉影响您使用。
请您回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用。
我们推荐您可通过联想乐商店（app.lenovo.com）来搜索安装尝试，选择适合您机型使用的游戏软件。乐商店上架软件均经过相关人员安全性测试，可更好保障在联想设备上稳定运行，请您了解。
如乐商店下载安装的软件无法正常使用，建议您可以反馈乐商店，乐商店客服QQ：2225707002，其他联系方式：http://app.lenovo.com/footer/contactus.html，请您记录。
建议您对设备系统进行优化调节：

a. 您可以使用乐安全、360卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；
b. 在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
c. 建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
d. 建议使用乐安全软件进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存。
若上述操作无法得到明显改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

维修站点信息您可以通过：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx