Question

笔记本电脑外接鼠标和键盘突然无法使用

有时候把鼠标拨出，再插上，鼠标和外接键盘就都不能用了，灯都是亮着的，就是不能用，但重启电脑又好了，想知道怎么解决这个问题（重启电脑很烦的-.-）

Answer 1

病状：外接键盘和鼠标在第一次插上时，根本就不能用。需要拔下来重新插，然后才能用

原理：在CMOS设置中禁用了USB设备 --重新插一次是作为新设备（如闪存一类的）用了

解决方案：

1、先检查CMOS里USB选项是否正确 可以还原CMOS就是放电 问题未解决拔掉所有USB设备看是否还出提示 还出就还原系统或重装系统 再不好使就是主板上的USB的控制芯片可能有问题了 你回忆下有没有出现过USB设备连接后不能用的情况 可能是设备问题烧毁了USB的芯片

2、看看BIOS的设置。看USB在BIOS里打开没有！量一下USB接口对地阻值 。一般这种机器南桥空焊的多做个南桥试试！

现在分析看来是缺少下图的驱动：

Answer 2

　　如果是突然不能使用，一般情况下是因为某种误操作导致驱动程序损坏造成的。
　　解决办法：
　　1.下载一个驱动人生
　　2.把鼠标和键盘都插到电脑上面
　　3.用触摸板点击更新外设驱动
　　4.更新完驱动即可

Answer 3

这么类型的鼠标和键盘,如果是PS2接口的,是不支持即插即用的.即使是用了PS2转USB接口也存在该问题.

Answer 4

跟驱动有关系

也跟本子系统有关系

不行的话就重装系统吧

Answer 5

我认为是电脑系统出了问题，可以考虑用金山卫士里面的快速重装功能来重装系统，很快的，亲。