Question

索爱mt15i锁屏锁忘记密码了怎么办，

Answer 1

1. 如果用户之前开机了USB调试，可以在电脑安装刷级大师。

2. 然后将手机与电脑连接，进入刷机大师的工具。

3. 选择清除密码，即可将手机的锁屏密码清除。

4. 如果用户之前没有开启USB调试，就只能尝试进入recovery模式之后进行双清，不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有wipe data/factory reset，和wipe cache partition这两项就可以。

5. 选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

6. 选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可

7.  然后重新重新再选择reboot system now，按开机键确认后启动手机就可以了。

Answer 2

拿上发票去售后~或者自己刷机。