Question

联想mini 乐phone a1发不出去短信怎么回事

Answer 1

输入*#06#手机序列号和原包装号 电池后盖初都不一致；测试内存和宣传内存不一样；接收不到彩信；3G卡槽换2G无法上网；较大软件无法如宣传所说的移动到SD卡； 至今发现的问题 无法发短信还是第一次看到！

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
针对您短信无法正常发送问题，这里建议您参考以下排除步骤：
1、建议您先确认手机是否已经欠费，如已经欠费，请您向运营商补足费用后重新尝试；
2、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
3、排除以上可能性，也可能是短信程序异常导致，您可以下载其他第三短信软件对比，或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信--“清除数据”进行改善，请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；
4、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
5、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。