Question

连接cmcc无法上网

在学校连接上了cmcc 信号很好 。但是上不了网 没法用。什么原因？应该怎么办？

Answer 1

正常，IP或流量被占光了。一个热点只能提供100个IP，100000bps流量。简直就是哄小孩哇，与国外没办法比。

Answer 2

尊敬的移动用户，您好：如果您的账号在手机能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：

1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。

2、浏览器问题：使用IE浏览器，不要使用第三方浏览器。

3、缓存问题：清除浏览器缓存、cookies以及IE临时文件。

4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。

5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。

如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。感谢您对中国移动的支持，祝您生活愉快！欢迎您持续关注中国移动门户（http://www.10086.cn），无线生活，自在移动！