Question

我电脑最近经常死机，就是突然没有反应了，鼠标和键盘都不能用，也不能正常关机，只能强制关机

这是怎么回事啊，我电脑才买一年多，不知道是哪里的问题，我还原了一次还是不行，只是死机的频率少了一点，我现在要是重装系统能管用吗

Answer 1

说得很不具体。死机屏幕上显示什么？我试着回答一下。希望对你有帮助：不管是台式机还是笔记本，先度着拆机检查一下内存和硬盘是否插好，将硬盘换到另一台机器上是不是就正常了。如是则说明主板有问题了，要送修。否则就可以将硬盘重新格式化后再重装系统，而不是还原，还原一般不能彻底解决问题。重装系统的方法很多，不管是XP、WINDOWS7用ghost都很快就可装好。

追问

死机的时候就是突然就什么都不能动了，鼠标也不能动，键盘都不能用，任务管理器也调不出来，不知打怎么弄，我是不是先找机会重装一下，要是还这样是不是就是硬件的问题啊

Answer 2

一般的话有以下几种可能 第一是你装了太多占用你系统内存的 系统负荷不过来了 第二中毒过深 第三系统文件缺失 这几种可能一般都可以通过重装系统得到修复 不过有些病毒会在你重装后隐藏在一些文件中 当你在打开那些文件 系统还是会中毒 还有就是硬件问题 这个就要专业的测试才知道问题的所在了

Answer 3

可能某样硬件短路了，我以前键盘搞到水短路就是这样.

Answer 4

没用啊，我的也以一样，我重装几次系统也没用，可能是硬盘有问题

Answer 5

重装系统吧！~