如何做一个好的管理者?

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王智云wzy
2011-11-28
知道答主
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1、要愿意并且能够授权给那些他所依赖的人。经理提供给下属或其他人认为有价值的东西,他就产生了相应的影响。比如授权,赋予其他人自主权,让他们自己决定如何完成一项工作任务,并在这个过程中获取必要的专长去完成它。这是培养创造力和责任感最有效的方式之一。授权促进了经理和下属之间的信任,也增加了一个经理运用其个人影响的能力。

2、建立和培植网络,与那些你依赖的人建立互相依存的关系。新经理人首先要问自己两个问题:我需要谁的合作?我需要谁的服从?找到这些人之后,再确定自己和他们之间存在哪些不同点(如目标、价值观、压力、工作类型),确立用什么渠道与他们建立关系。

笔者在培训和咨询中经常碰到这样的问题,原来在基础岗位干得非常好员工被提到经理岗位后难以适应,根本就不知道应该怎样开展新的工作,企业总认为好的员工就是好的经理人,其实这里有一大部分人做领导的基础知识欠缺,管理一个团队应该关注什么不清楚,最后的结果造成经理人的流失及部门业绩的倒退。所以,我们总结了新任部门主管的九个成功关键步骤如下——

1、面对预期变化

2、仔细研究新的工作

3、利用就职引介,获取必要信息

4、了解你的团队

5、发展公司内部与外部关系

6、辨识可能采取的绩效标准

7、促进你和下属的关系

8、发展胜利的团队

9、定期做评估

在实践中,专家总结了新任部门经理的八个原则——

一、增强自信

领导选你做部门经理,一定是发现了你的优点和过人之处。所以,首先你要好好分析自己的优势。在认清优势基础上,建立起做好部门经理的自信。其次,分析自身存在的缺点和不足,不断进行学习和改进,将弱势转化为优势,迈出做好部门经理的第一步。

二、分析调查

对自己进行了分析之后,接着对所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况进行分析。分析调查的重点在人,包括员工和客户。

三、诚心相待

只有诚心诚意地与部门员工相处,才能和员工共同创造出和谐的工作氛围。要真心关心你的员工,特别在员工出现困难时,一定要鼎力相助。对待员工,不仅要锦上添花,更要雪中送炭。

四、虚心学习

一定要摆正心态,虚心学习员工们的优点和长处,学到真本事,交到真朋友,增强自己的工作业务能力。

五、放手用人

本着用人不疑、疑人不用的原则,对属下员工大胆放权、大胆使用,不要怕员工犯错误。当然,要加强自己的调控能力,时刻注意局势的变化,避免影响全局的问题出现。

六、管理从严

谭小芳老师建议新任经理人建立“靠制度管人,靠程序办事”的运行机制,先定制度,再坚决执行。但在制定制度时,一定要考虑结合部门实际,以部门的实际情况为基础。

七、勇担责任

放手使用、严格管理是对员工的不同爱护,当员工工作中出现失误、犯错误时,部门经理一定要勇于承担责任,这是对员工最大的爱护。推功揽过,体现了做领导的良好素质和优良品德,将在员工中树立起良好的威信。

八、奖罚分明

对员工的进步要及时公开表扬,并在月度奖励中应体现出来。对员工中出现的问题要及时批评,但要注意方式方法。对员工要一视同仁,批评教育从严,处理扣罚从宽。

总之,当经理意味着你自由自在的日子到头了,你不再只是做好本职工作就可以了,从此你将对别人承担责任,你将背负别人的过错。而那些人,可能很笨,可能根本不打算跟你合作,也不愿意听命于你。所以,参加胡一夫老师的新任经理训练营,为新任经理指点职场迷津,更为80后新生代经理保驾护航!

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seven不住
2011-11-29
知道答主
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沟通:能处理好人际关系,有良好的表达能力和理解能力;
管理:能熟练运用必备的管理工具,理论知识一定扎实,具备较好的统筹、决策、策划能力;
领导:其实很多时候领导比管理更有效,管理者带有太多的等级色彩,做领导者必须具备较强的人格魅力,魅力何来相信不用多解释;

如有不对求探讨!!
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tjsjxzh
2011-11-28 · 超过15用户采纳过TA的回答
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一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。
  另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。
  该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。
  结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。
  这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?
  店主说:不。
  这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?
  店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
  这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。
  相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人
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amy79723
2011-11-28
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一视同仁,真诚对待每个员工,让他们感觉生活在一个大家庭,发现人才,重用人才,能制定出相对应的管理机制和考核机制
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倾婷点金
2011-11-28
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一 战略眼光
二 管理能力,决策能力,统筹能力
三 人际关系
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