买到假货怎么办?

8.13号我和妈妈一起去买洗发水..买了2瓶局油的飘柔.145元..但是.我回到家一洗...因为飘柔是一阵很大的气味的.但我打开一闻.那个气味很淡的...而且我洗玩后.那... 8.13号我和妈妈一起去买洗发水..
买了2瓶局油的飘柔.145元..
但是.我回到家一洗...
因为飘柔是一阵很大的气味的.
但我打开一闻.那个气味很淡的...
而且我洗玩后.那头发不油....
然后我看了看瓶子.没有产家的..那老板还说是新的飘柔.
这是假货吗???

如果是假货.应该怎么打电话呢???
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 我来答
2480992210z
2019-12-23 · TA获得超过215个赞
知道答主
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你可以拿去买的店铺找老板谈谈,见机行事
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庄冷雁pa
2019-01-11
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杀了!不信它妈的驴肉
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盟鲸文化
2021-01-01 · 你问我答,用心、细心、耐心!
盟鲸文化
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双11买到了假货怎么办?

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历押涂锨
2021-12-17 · 超过68用户采纳过TA的回答
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这个问题可以这样回答
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寅虎看历史
2019-03-04 · TA获得超过809个赞
知道答主
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我相信只要大家经常买东西,肯定也会买到假货这样的情况。当买到假货的时候,我也相信大家肯定都是非常生气,这个时候我们千万不要被愤怒冲昏了头脑,我们要用合理合法的方式来维护自己的合法权益。当我买到假货的时候我玩玩都会选择退货,让他把钱退给我。如果你买东西是在淘宝上面买的,这个时候你可以跟商家联系,然后联系完之后就可以选择退货退款了。如果需要退货退款的话,你只要将物品的快递单号拍下来,然后在那个退货退款里面输上快递号就可以了。这个时候一定要跟客服商量好,如果客户愿意的话,你直接就可以把货发到他指定的位置。如果不同意的话,这个时候我们就需要淘宝客服的中间介入。其实很多大一点的电商平台,退货换货都是非常轻松的,因为他们在乎的是口碑,在乎的是信誉。如果在线下一些地方买东西的话,就有可能不会像你想象的那么简单了,退货将会非常的麻烦。只要我们在线下店买了东西,买到假货后,我们要将各种证据收集好之后,一直待在他们店里面,这样的话慢慢的他们也会选择多一事不如少一事。最终也会把钱退给我们的,所以一般买到假货的时候我都是这样处理的。
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