Question

打开网页一片空白，

能正常进入系统，但是打开网页是空白的，也打不开“网上邻居”的“查看网络连接”。怎么回事？

Answer 1

请按照下列步骤操作：
1. 启动 Internet Explorer；
2. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”；
3. 单击“常规”选项卡；
4. 在“Internet 临时文件”下，单击“设置”；
5. 单击“删除文件“；
6. 单击“确定”；
7. 单击“删除 Cookies”；
8. 单击“确定”；
9. 在“历史记录”下，单击“清除历史记录”，然后单击“是”；
10. 单击“确定”。

Answer 2

以前有遇到过类似的问题，原因是你开机是有个进程被关了，必须加载才行，当时我杀毒是解决不了的，必须手动加载，这是由于中毒引起的，不知道现在的杀毒软件有没有自动修复的，你可以试试360系统急救箱或者金山急救箱。
手动加载前先要杀毒，再改加载进程：在我的电脑-->管理-->服务和应用程序-->服务-->network connections双击启动，启动类型改为自动，如果不行，可能是有依存关系的另一进程没开启，应该是含有RPC的两个进程。

追问

很奇怪，我查看服务确实是有些服务设成了手动，但是改为自动后，下次再开机也没有启动服务，而且要等几分钟后才能成功启动服务。。。

追答

估计有毒，实在不行就重装系统！

Answer 3

最好杀一下病毒和木马。