Question

急!!!十万火急!!!真正的电脑高手进!!1

为什么我的电脑打开多个程序突然所有程序都死机了,按任务管理器结束进程也没用,接着所有程序都消失不见了,出现了蓝屏,然后就是死机,按快捷键也没有反映,好不容易有点反映却要重新启动启动后还是蓝屏,再启动或许才能打开程序.已经出现好几次这样的情况了,我用的杀毒软件是下载版的杀毒显示没有病毒,究竟怎么回事啊???我对电脑不太懂请说得详细点,不甚感激!!!
拜托各位大虾救救我吧,怎么才一个人回答呀,我的系统昨天刚重装结果就出现了这个问题!!!我补充一下好像这个问题和我使用PPSTREAM有关似乎每次我打开PPSTREAM使用那个点播功能随便点播哪个节目都是先缓冲再死机然后所有程序跟着死机,再蓝屏!!!几次都是这样的情况了,这到底怎么回事呀???怎么解决,又重装系统吗???快救救我吧!!!

Answer 1

软件问题或硬件问题

软件问题解决：重装系统。。

硬件问题，我想没多大问题，清洁下机箱灰尘。

擦擦内存条。换个插槽·。。当然还有很多别的硬件部位也可以会导致这个问题。。比如电源供电不足，主板电容爆，供电不稳。。或其他硬件不兼容！！！等等！这问题比较费时！

Answer 2

先重装系统
然后换个杀毒软件杀毒
还是不行的话找售后服务

Answer 3

装360

Answer 4

你的硬件有问题。先清理一下主板，显卡、内存的金手指擦擦。