Question

我的华硕笔记本电脑的3.0USB接口为什么用不了？

我的3.0USB接口插上U盘读不出来，插上鼠标也没用，这该怎么办？

Answer 1

首先可点击F2键进入BIOS界面查看USB 3.0接口是否开启，在【Advanced】菜单下，将【USB3.0 Support】选项设定为【Enabled】

系统安装好之后可前往官网驱动下载页面更新机器的USB驱动，官网驱动下载链接为：http://www.asus.com.cn/support/

Answer 2

如果硬件没有坏的话那应该是usb驱动有问题了，建议先卸载再更新，但在此之前要确定你的主板是否支持驱动，电脑是不是台式机，接着查看USB口在哪里，和看下接口有没有连接，
最后确认一下主板上有没有3.0的接口。

1. USB3.0需要安装USB3.0的驱动程序，没有安装或驱动错误都无法使用，只需要重装安装USB3.0的驱动即可恢复正常。

2. 打开控制面板，打开设备管理器，找到通用串行总线控制器，右键单击USB3.0根集线器属性，找到电源管理，把允许计算机关闭此设备以节约电源对勾去掉，确定，重启电脑，尝试使用USB3.0接口。

3. 如果原先可以用，现在不能用了，按上述操作后仍无法使用，那建议重装系统试试，如果重装也一样，可能主板的USB3.0控制器有问题，需要拿去维修了。

Answer 3

3.0是有专门的3.0的端口驱动的，你需要在官方网站上去下载个USB3.0最新的驱动。如果不行的话，那么你要考虑你的电脑的硬件问题了。看是不是连接USB 3.0接口的那块板的问题了。最好的话还是找华硕的售后服务。全国到处都有的。

Answer 4

我的电脑也是华硕的新买的,USB3.0也用不了..打了几个售后电话,都是要装USB3.0驱动,装完之后还是不行准备本周6拿到售后维修,真是郁闷..

Answer 5

可能您的3.0接口驱动没有安装上！重新安装一遍就好了