Question

我的电脑正用着突然蓝屏了 出现“STOP：0*000000D1(0*00000004,0*00000002，0*00000000，0*898675cc)”？

Answer 1

你好！

0x000000D1 (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: d1)
这个代码一般和显卡有关，有可能是显卡损坏，也可能是只是因为安装了不太兼容的显卡驱动造成的，建议有花屏现象的先找朋友借个显卡插上试一下，或者主机有集成显卡的，用集成显卡试一下。如果平时没有花屏现象，那就更换买机器的时候自带的显卡驱动试一下。(xyz5819 意念时空)
微软解释：（机器翻译的，看着别扭点，呵呵）(xyz5819 意念时空)
假设您有运行 Windows 7 。 这台计算机上的高级配置和电源接口 (ACPI) BIOS 包含一个命名空间对象，它不是 PCI 设备。 但是，Windows 假定该设备是 PCI 设备不正确。 因此，如果Windows 试图访问该设备在 PCI 配置空间，您将收到一个"STOP0x000000D1"错误消息。xyz5819注解：简单说吧，当你的计算机从睡眠或休眠状态唤醒失败就会报此错误。说明你的电脑对高级电源管理的支持不够好,可以禁用睡眠和休眠试试。(xyz5819 意念时空)
错误名称 0x000000D1：DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (xyz5819 意念时空)
故障分析 0x000000D1错误表示硬件设备的驱动程序遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。 如果遇到0x000000D1错误，建议检查一下完整的蓝屏故障提示，看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件，如果在蓝屏故障提示中看到某驱动程序的文件名，则表示相应的驱动程序存在BUG或安装不正确。例如，假设引起0x000000D1蓝屏故障的文件名为NV4.SYS，则可能是nVIDIA Geforce显卡驱动程序引起的问题；假设引起0x000000D1蓝屏故障的文件名为ACPI.SYS，则可能是ACPI高级电源选项驱动程序引起的问题，等等。
0x000000D1_RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (xyz5819 意念时空)
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、 损坏的虚拟内存文件、 某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.(xyz5819 意念时空)
◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件; 测试内存是否存在问题; 进入"故障恢复控制台", 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行"del pagefile.sys"命令, 将页面文件删除; 然后在页面文件所在分区执行"chkdsk /r"命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序.(xyz5819 意念时空)
更多帮助请LZ去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询.(xyz5819 意念时空)

祝你好运！如有疑问欢迎追问.如果觉得我的解答对你有帮助请采纳.谢谢！

追问

我对这个也不是很懂，我买机子是让朋友帮忙看的 才买了不到一个月。。。

追答

恩,那建议先按下面办法自己试试看能不能解决,自己搞不定就带上购买小票就找经销商或售后要求退换或保修,祝你好运!

蓝屏故障的常规解决办法: (xyz5819 意念时空)(来自微软帮助与支持的解答)

不知道蓝屏问题是否是每次都发生？还是偶尔发生？(来自微软解答)(xyz5819 意念时空)
如果在开机输入密码之后蓝屏，有可能是系统感染了病毒或者某个启动项有问题。
请在开机的时候点击F8进入安全模式，确认是否能够进入安全模式。(xyz5819 意念时空)
如果进入安全模式没问题，那么请在安全模式下使用杀毒软件进行全盘扫描，确认是否存在病毒。
如果没有查出病毒，那么我们可以使用干净启动的方法来排除软件方面的干扰。(xyz5819 意念时空)
如果进入安全模式的过程中仍然蓝屏，那么就有可能是硬件问题了，如果是台式机的话，请清理一下机箱中的灰尘并且重新插拔一下内存，两根内存的话暂时使用一根试试。如果是笔记本，建议到售后部门进行检测。(xyz5819 意念时空)
如果在安全模式下干净启动之后正常进入系统仍然蓝屏，那么就可能是硬件驱动的问题了，建议在安全模式下卸载显卡等硬件驱动，确认是否能够正常进入系统。

附录: 操作系统的干净启动步骤：(来自微软帮助与支持的解答)
步骤一：启动系统配置实用程序。(xyz5819 意念时空)
1、开机启动是按F8进安全模式(使用具有管理员权限的帐户登录)。(xyz5819 意念时空)
2、单击“开始”，在“开始搜索”框中键入msconfig，然后按 Enter。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。
步骤二：配置“有选择的启动”选项。(xyz5819 意念时空)
1、在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”。(xyz5819 意念时空)
2、在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框。(xyz5819 意念时空)
3、单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
4、单击“启动”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定。(xyz5819 意念时空)
5、然后单击“重新启动”。(xyz5819 意念时空)

更多帮助请LZ去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询.(xyz5819 意念时空)

追问

谢谢了， 我是按照4楼那位朋友的回答搞了一下，这两天没出现什么问题，如果再出现的话在看吧， 最后还是要谢谢你的回答，祝工作顺利。

追答

不客气,不管谁的办法,能解决了就好,恭喜你一下!

Answer 2

你好

你说的这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。

1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

2 如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置和安全模式，可能可以进入系统。

3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。

4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.

5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。

6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。

7 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。

硬件方面的问题，如果你不专业，建议拿到电脑店去测试，测试好了讲好价再换。

希望能帮到你！！！

追问

谢谢你的回答，我是刚买的电脑不久，我先按你说的试试看

追答

嗯。。

Answer 3

很正常，重启，蓝屏多了就重装下。

话说08奥运开幕上都出现蓝屏的。

希望能帮助你解决,并请随手采纳!

Answer 4

中毒了= =

Answer 5

卡机