Question

为什么联想乐phones1开机后一直停留在lenovo这里

手势灯还是亮的 然后界面就是一直在lenovo这里 就不动了 我就是拿内存卡放了几首歌进去 然后在开机的时候 就这样子了 哪位大侠懂得 教下我啊 急啊！！！

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
官方售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
关于此机型的更多疑惑，欢迎再次提问或登录联想官网进行在线咨询互动：http://www.lenovocare.com.cn/Chat.aspx。

Answer 2

进bios，设成开机硬盘启动.

Answer 3

长按电源键十秒钟以上看看能不能关机。

Answer 4

误名

追问

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