Question

K宝插上电脑后就蓝屏，死机，怎么回事？

我电脑是新买的，win7. 原来用的是盗版的Xp，K宝使用的一切正常。现在新买的电脑一插上K宝就蓝屏死机。电脑总共有三个USB口，只有一个能用，但是有时候也会识别不出来，或者蓝屏死机，是怎么回事啊？

Answer 1

很高兴为您解答：
这可能是你电脑有什么不兼容或是驱动的问题导致的
电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！。
电脑驱动的问题也能导致你的电脑蓝屏，（打开腾讯电脑管家一软件管理一驱动软件）
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 2

重新安装电脑系统

追问

我的系统是正版的啊,怎么安啊

追答

不舍正版 就找找身边的高手看看你的机器

Answer 3

这种情况应该是U口供电有问题，不知是本，还是台机，你描述有点少

Answer 4

这个很明显是你的K宝不兼容你的WIN7系统。农行一般的K宝不兼容vista和win7系统。所以对农行的时效性态度很是疑惑。换回XP系统就好了。

Answer 5

呵呵！这个问题我也遇到过，比你的还离谱一些，就是k宝还差1cm就到usb插口的时候就关机重启了，后来试了好多方法都不行，后来直接重装系统，下载网银的安全插件就没再出现这种问题了!

Answer 6

可以拨打95599咨询,请勿相信其他的某些行为