Question

我的华硕笔记本电脑为啥老是死机啊，老是蓝屏

问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 116
BCP1: 86F1D510
BCP2: 91A0C4CE
BCP3: 00000000
BCP4: 00000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\120211-16426-01.dmp
C:\Users\asus\AppData\Local\Temp\WER-46581-0.sysdata.xml

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Answer 1

貌似这样的问题大家都经历过呀！！！
我之前也总是出现这样的问题，一开始不理结果就是呈愈演愈烈之势，后来实在受不来就打了客服，说是要重刷机的，刷机真的是一劳永逸的事儿，自从我刷机之后就再也没有出现这样的问题了！已经半年多了，一直都是平安无事呢！
解释不知道怎么说，我也不是专业人士，但是这个方法肯定好用，之前也有人说可能是什么这个那个的东东出了问题，但是好好的机器用着用着怎么可能就坏了？所以还是刷机比较方便吧！客服的话还是很可信的（DELL的客服，而且好亲切的说~）！
客服的解释是，win7刚开始发行会有很多的漏洞，系统不稳定造成的！！
（我是在10年初买的电脑，用了半年出现了这样的问题！）

Answer 2

用了多久了？要是一两年就是灰尘问题，去清理下灰尘

Answer 3

重新换个系统吧

追问

是哪的地方出问题的啊

追答

是你系统盘的问题 你可以把系统盘放进去修复下 要是没有当时的装机系统盘 那就只能重新装一个了